疫情挡不住服务的脚步

新年伊始，疫情袭击河北。衡水两级法院一手抓防控、一手抓办案，持续打出疫情防控背景下的“组合拳”，全力以赴攻坚克难，积极引导群众将诉讼活动从“线下”转到“线上”，让群众在疫情防控期间体会到安全、便捷、高效的司法服务。

筑牢疫情防控堡垒

“你好，请将你部门《疫情防控人员排查台账》上报至办公室。”每天上午9时，在衡水中院疫情防控小组办公室，工作人员都会向各部门负责人收集信息。

自疫情发生以来，衡水中院切实增强做好疫情防控工作的紧迫感、责任感，按照上级要求，及时召开党组会研究疫情防控工作，成立了由院长王利宾任组长的疫情防控应对工作领导小组，严格贯彻落实疫情防控应对工作方案，实行日报告、零报告制度，严格落实领导带班制度和24小时值班制。

衡水两级法院号召干警们投身疫情防控工作，积极发挥党员先锋模范作用，以时不我待的决心坚决打赢疫情防控歼灭战。深州法院17名干警下沉一线参与疫情防控，饶阳法院驻村扶贫干警秒变抗疫先锋，积极开展入户排查、宣讲以及在村口防疫执勤。

小区值守、志愿服务……衡水两级法院干警积极加入群防群控工作。近日，安平法院党组书记、院长纪金鹏一行来到包联小区，看望慰问战斗在一线的干警，查看过往行人车辆登记备案情况，了解执勤情况及存在的困难，并叮嘱干警们做好防寒保暖和自我防护工作。

“线上”诉讼服务更畅通

“疫情防控期间是不是不能立案了？”“我们的诉求是不是没办法保障了？”……有部分诉讼当事人提出了疑问。“您可以通过12368诉讼服务热线和网上立案平台进行立案或查询。”衡水中院立案庭干警耐心回答。

为维护诉讼当事人的合法权益，衡水两级法院及时发布通告和告知书，充分利用信息化手段，合理安排审判执行和诉讼服务工作，引导当事人有序进行网上立案、网上开庭、网上质证、网上缴费、查询咨询等工作，最大限度减少人群聚集的同时，确保当事人诉讼权益及时实现。今年以来，衡水两级法院受理网上立案申请4000余件，立案2500余件。

武邑法院立案庭积极行动，畅通12368诉讼服务热线和网上立案平台。在工作时间内，12368诉讼服务热线随时接听，网上立案随时反馈和处理。值班干警接到网上立案后，第一时间审查网上提交的材料，符合立案条件的，及时予以立案，并从系统内将案件移送到办案庭室；不符合立案条件的，电话告知当事人后，在系统内注明原因予以退回。与此同时，值班干警还认真做好值班日志，记录电话咨询的时间、内容以及是否答复，做到了件件有回应、事事有着落。

网上调解化纠纷提质效

“当事人能听到我的声音吗？屏幕上能看到我们的画面吗？好，我们现在开庭！”疫情防控期间，阜城县法院网上开庭审理了一起民间借贷纠纷案。

几年前，被告李某向原告赵某借款2万元。赵某多次催讨无果，于2021年1月10日向阜城法院提起诉讼，该院当日依法立案。因正值疫情防控期间，无法线下开庭，承办法官做好双方当事人的解释工作，告知他们此次开庭将采用网上开庭的方式，双方当事人表示理解。

1月15日，双方当事人分别在自家通过手机进入诉讼服务平台参与庭审，承办法官依法对案件进行审理，在宣布法庭纪律，确认原、被告身份后，由原告陈述诉讼请求、被告答辩。承办法官对当事人做调解工作，向被告释法明理，告知其拒不履行还款义务将面临的法律后果。在承办法官耐心细致的调解下，原、被告达成了调解协议，被告向原告支付欠款2万元。至此，该案得到快速圆满解决。

在桃城区法院，承办法官和法官助理连续数日辛勤工作，通过“冀时调”平台，以“线上视频”实时调解的方式，在13天时间里解决13起拖欠农民工工资纠纷。1月26日，14名农民工高高兴兴地领回了被拖欠的3万余元工资。

阜城县法院和桃城区法院的做法，是衡水法院系统“线上”化解纠纷工作的一个缩影。衡水两级法院不断创新举措，积极引导当事人开展线上诉讼活动，有效避免人员聚集引发疫情扩散风险，切实做到了疫情防控和审判工作两手抓、两不误。截至目前，衡水两级法院互联网庭审300余件，调解1000余件，调解成功800余件。

文章出处：河北法制报