民生关注:申请鉴定遇难题 市场监督部门介入调查

18.03.2016  00:58

也真是凑巧,两名维权当事人撞到了一块,那么,随后找上门的这名尹先生有什么话说呢?一起来看看。

尹先生的这辆广汽三菱新汽车刚刚跑了600多公里,除原车自带的一点汽油外,两次都是在这家中化道达尔加的油,2月26号,尹先生再第二次加完油跑高速途中,就感觉汽车出了问题。

事后,尹先生很快就投诉到了桥西区市场监督管理局,工作人员也到现场进行了协调,可由于双方对油品检验和费用等方便存在争议,目前,尹先生选择了终止调解,准备通过诉讼来维护自己权益。而和尹先生相比,奔驰车主杨先生却坚称,由于损失巨大,他会一直维权到底的。据了解,中化道达尔是一家中法合资企业,其投诉处理遵守逐级汇报制度,目前,涉事加油站多次称会督促总部尽快答复处理结果。

为了检测油品是否有问题,杨先生特意从奔驰车中留取了汽油样品,但市场监督管理人员称,当事人提供的汽油由于难以证明其来源,缺乏客观公正性是不能被采用的,如果需要油品检测,这需要涉事加油站提供当天的进货检测报告或抽取同批次油品进行检测。

杨先生的维权之路可谓一波三折,再次,我们也提醒广大消费者,在你的权益遭受侵害的时候,一定要留存好相关的票据等证据,并及时向市场监管部门进行投诉。