无极县环保局始终坚持为民为企搞好服务

25.08.2015  11:02

      一、对来局办事人员做到热情周到、言行得体,严禁态度冷淡、冷嘲热讽。
      二、向来局办事人员说明办理相关手续所需要的证明、相关材料、怎样办理,严禁粗心大意、敷衍了事,做到细致周全、条理清晰。
      三、站在企业的角度考虑问题,在符合相关法律法规的前提下,严禁无理要求、借机刁难,做到真心实意、宽以待人。
      四、对来局办事人员提出的问题耐心倾听,认真解释,属于办理的业务认真办理,不属于办理的要在知情的范围内详细解释,直到对方明白为止。   
      五、坚决不让企业多跑一趟腿,不让企业多犯一份愁,积极主动地帮助企业在力所能及的范围内出主意、想办法,帮助企业解决实际问题,做到严格执法、服务大局。