无极县环保局多措并举努力打造服务型机关

19.01.2015  10:36

为营造文明执法、热情服务、诚信为民的宗旨意识,切实树立“廉洁、高效、勤政、务实”的环保队伍,无极县环保局通过建章立制,加强执法监督,环保服务型机关建设有了新举措,环保工作服务效能得到提升。

一是强化学习制度。为提高环保执法人员的综合素质和执法水平,要求执法人员学习掌握环保法律法规业务知识,增强依法行政能力;同时开展诚信环保、服务社会、廉洁勤政、职业道德等教育活动,按照环保系统工作人员职业道德规范和全国环保系统“六项禁令”对执法人员进行诫勉,加大对执法人员违规行为的查处,杜绝不廉洁行为。

二是推行社会承诺制度。将所有对外事项办理时限全面公开,进一步简化环评审批手续,缩短环评文件的审批时限,真正做到想企业之所想,急企业之所急,把服务寓于执法之中。

三是建立健全各项责任制度。加强机关效能建设,严格执行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制等机关效能建设的制度体系。

四是落实监督制约制度。组织开展群众监督、舆论监督和社会监督相结合的监督机制。聘请环保政风行风监督员,定期召开座谈会,多渠道倾听公众意见,针对依法行政、规范执法、文明服务及行风建设等方面存在的问题及时纠正,采取合理有效的措施,确保问题落到实处。