无极县环保局“四到位”切实做好各项环保工作

为进一步提升环境保护工作能力与水平，我局不断转变观念，在环境执法工作中，切实做到“四个到位”，不断改善环境质量和服务质量。

  一是学习政策法规到位。为不断提高执法人员素质和依法办事能力，我局采取以科所队为单位的集中学习制度，认真学习政治思想理论和环保业务知识，切实做到知识结构和业务能力的与时俱进。

二是严格公正执法到位。在开展项目审批、环境监察等工作时，严格依法办事，依程序执法，对环保工作进行全天候、全方位督促，促进各项工作的更好开展

三是诚信服务到位。按照诚信服务“六制”（即服务承诺制、首问责任制、限时办结制、全程跟踪服务制、预约服务制和特事特办制）要求，从环保工作特点出发，明确了诚信服务的行为准则，牢固树立为民服务的观念，不断提高提供优质服务的能力。

四是群众热点、难点问题解决到位。坚持以民为本，努力维护广大群众的根本利益。坚持从职能特点出发，对群众信访问题，坚持有访必办，有诉必查，信访案件全部做到事事有着落，件件有回音，力争在第一时间内为群众妥善解决好来信来访题。