让爱更有趣 Macro猫客主打年轻牌

06.07.2015  16:37

  在“互联网+”战略的推动下,已稳健经营二十多年的万家乐于去年创建了子品牌Macro(猫客),而该年轻态品牌不仅聚焦于“互联网思维”下的“极简”,更锁定于“时尚情趣”。

  为消费者和合作伙伴创造新价值

  “互联网+”战略是在中国版工业4.0——《中国制造2025》规划中提出来的,这个规划目的在于让中国制造由大变强。而工信部负责人表示,这需要制造企业做到创新驱动、智能转型、夯实基础、绿色可持续发展“四个坚持”。

  Macro(猫客)运营负责人李涛指出,坚持创新驱动一直是企业品牌的核心基因,而企业“互联网+”并非单纯地触网,而是要借助工业化与信息化的融合,来推动制造与品牌的共同升级。

  创办于1988年的万家乐无疑已打下了夯实的基础,扎根于“中国家电之都”顺德,在厨卫家电行业中以“老品牌,高品质,值得信赖”而享有广泛的美誉度。目前万家乐不仅立足顺德,更“走出去”在湖南、浙江等地投资设厂,目标是成为国内专业从事清洁能源(燃气)和可再生能源(太阳能、空气能)的高效利用,以产品和服务为核心价值的低碳、智慧型企业集团。在未来十年里,万家乐将在《中国制造2025》的指引下砥砺前行、创新发展,这也加速子品牌Macro(猫客)的孕育。

  李涛表示,随着互联网时代的到来,万家乐试图通过猫客子品牌的培育,带动生产组织流程与供应链的优化,为合作伙伴和消费者重新整合与配置资源,创造属于互联网时代的全新价值。

  年轻态品牌结合O2O模式 无往不利

  据介绍,Macro(猫客)以各大电商销售平台为主销渠道,在全国多个区域中心城市设立仓储及物流配送中心,保障48小时内向消费者送货上门;并全面共享万家乐用户服务平台及服务标准;同时结合线下体验点,彻底打通“线下体验,线上消费”的O2O商业模式。

  “在O2O模式下,运营商、开拓商、体验点等Macro(猫客)的合作伙伴均不须备货,避免资金积压;而资金将从Macro(猫客)直流给强大的ETW平台,由平台直接分配给各价值环节,保证配送、交易、服务等各环节高效运转。通过信息流与资金流的重新整合,将提高Macro(猫客)的服务速度和质量,给消费者创造更高品质的生活体验。”李涛认为。

  该负责人表示,Macro猫客既是万家乐的子品牌,也是万家乐集团品牌体系的一个不可或缺的组成部分。它与万家乐的关系相当于MINI与宝马、SMART与奔驰的关系,其产品的核心技术、制造工艺、质量管控体系均来源于实力雄厚的母品牌,并传承了母品牌中“用料足、质量好、品质高”的品牌基因,也独创了“极简、情趣、时尚”等个性化极强的全新基因,其目的就是以用户思维为核心,更好满足目标消费人群的需求。

  让爱更有趣 瞄准年轻细分消费市场

  “Macro(猫客)是万家乐旗下的年轻态品牌,主要满足20—30岁的都市白领。”李涛表示,作为新兴阶层,都市白领们对个性和品质的追求,将是猫客在产品研发制造上的变革方向之一。

  通过对消费者行为习惯的研究以及沟通,Macro(猫客)产品开发人员发现,不少年轻消费者虽然热衷智能产品,但对多余无用的“伪智能”却很反感,目前市场上大部分无法做到真正“只为需要的功能买单”。为此,Macro(猫客)品牌在产品设计上追求极简主义,注重用户真实使用体验,减少“无用”功能,还原产品本质,并且还专为年轻情侣增添了互动元素,融入“情趣基因”,进一步优化用户体验。

  未来,围绕“让爱更有趣”的核心价值观,将“极简、情趣、时尚”的理念植入Macro(猫客)产品中,包括热水器和厨房电器及其附属产品、创意小家电等多种厨卫电器产品,让厨卫精品真正走入年轻人的生活里。

  业内专家表示,Macro猫客运用万家乐的研发技术优势,共用万家乐现有线上、线下平台,共享万家乐售后服务体系,充分保证了产品生产、配送和安装维修服务的及时性和完善性。这个新生品牌集众多优势资源,并符合互联网时代消费者需求,蕴含着巨大的发展潜力。