《石家庄故事》新春特别节目•在路上:夫妻售票员的春运

28.01.2016  11:09

一年一度的春运拉开大幕,据公安部交管局统计,春运期间的旅客发送量预计超过29亿人次。期盼的眼神,匆匆的脚步,只为了远方的那个牵挂。铁路、公路、航空,都面临着空前的压力。春运模式下的各个交通枢纽将如何保障服务工作精准到位?回家的路上有哪些温暖的场景?新闻夜班车从今天开始推出《石家庄故事》新春特别节目•在路上。让我们一起跟随记者的镜头,去寻找和捕捉春运大幕下让我们心动的面孔。今天,让我们走进石家庄火车站售票大厅,去认识一对夫妻售票员。

下午四点多,石家庄火车站售票大厅里的旅客依然络绎不绝。在改签窗口,26岁的牛亚坤正在耐心地帮旅客介绍车次,这已经是她经历的第四个春运了。

而和牛亚坤相邻的工位上,退票窗口的张致奇也在紧张的忙碌着。

各自忙碌的两个人,除了同事关系,他们还是一对刚结婚不久的夫妻。进入腊月后,他们的工作强度就明显大了起来。每天从早晨六点到晚上六点,牛亚坤和张致奇在工位上一坐就是十二个小时,不停的帮旅客买票、退票、改签。虽然是两口子,但一天也说不了几句话。

因为售票,两人相识,继而成为恋人,三个月前,牛亚坤和张致奇走进婚姻殿堂。紧接着,他们迎来了婚后的第一个春运,虽然对售票业务驾轻就熟,但牛亚坤和张致奇都不敢懈怠,而刚做新娘不久的牛亚坤则更加辛苦,因为现在的她已经有了身孕。

张致奇的声音让牛亚坤心里踏实,而窗口外旅客那盼望的眼神和焦急的神情更是让她无法退缩和偷懒。春节越来越近,平时不怎么忙碌的改签窗口,现在几乎是没有断过人。牛亚坤懂得旅客的心情。她克制住身体的不适,尽全力让每位旅客都能改签到合适的车票。

回家过年,看到每位旅客拿到车票后脸上洋溢出的微笑,他们心里也体会到了过年的滋味。但是他们自己的这个春节,却是要在岗位上度过了。因为春运工作的安排,牛亚坤张致奇大年初一还要坚守在工作岗位上。和他们一样,石家庄火车站所有的售票员春节期间采取轮班制,为了每一位旅客能顺利买到回家的车票,春节期间售票窗口正常工作。