灵寿县环保局三项措施提升服务质量

27.10.2014  10:53

灵寿县环保局以创建“政府需要、企业欢迎、群众信赖、社会赞誉”的职能部门为目标,创造性地开展环保工作,不断强化全局环保工作的服务意识,取得了良好效果。

  一、立足环保职能,更新服务观念。不断强化服务意识,由“管理型”向“服务型”转变。针对服务对象制定专门的服务方案,切实解决服务对象遇到的困难和问题。 

  二、创新服务模式,提升服务层次。对重点项目实行跟踪服务,创新“诚信为本”服务模式,进一步推行公开,提高了工作透明度。

  三、强化素质教育,提高服务能力。加强干部职工思想教育工作,树立起大局意识和服务经济、服务企业发展的意识。加强专业技能教育,提高业务素质。