滦南县12315护民生行动效果明显(四个专项行动)

21.12.2016  10:04

      今年以来,滦南县市场监督管理局把12315护民生专项行动贯穿于全年执法监管工作的始终,对关注民生的重点领域、重点案件,严格监管、绝不手软,确保群众利益不受损害。

      一是加强对民用品维修单位的监督。该局重点对消费者反映问题最多的家电维修、手机售后服务进行监督检查;开展农村汽车市场专项整治行动,重点整治在维修活动中无照经营、使用假冒伪劣配件、合同欺诈、乱收费等违法行为,共检查农用车配件经营户41户,汽车配件经营户45户。

      二是加强对流通领域商品质量的抽检工作。该局对社会反映强烈、消费者诉求集中的液化气、电线电缆、化肥等重点商品进行抽检,督促经营者认真做好商品进销货台帐的登记,对不合格商品退市,今年以来,共抽检液化气5个批次,抽检电线电缆15个批次,抽检化肥103个批次,办理各类违法案件62起。

      三是开展2016年3·15国际消费者权益保护日活动。该局以“新消费、我做主”为主题进行宣传,悬挂条幅20余幅,设立宣传展板12块,发放宣传材料10000份,现场受理举报投诉、提供咨询服务130余人次,经调解达成协议的3起。截至目前,该县消费者协会、12315申诉举报中心共受理消费者投诉130件,接受消费者咨询369人次,为消费者挽回经济损失56万元。(王秀梅)