深圳市儿童医院微信扫码支付正式上线,最快三秒完成缴费

24.03.2016  12:24

  去医院看病前通过微信预约挂号,这对深圳患者来说已经成为就医新常态,不需要一大早到医院挂号处排几个小时的队。现在在深圳市儿童医院就诊时,除了预约挂号之外,药费缴纳也可以通过微信扫描二维码进行线上支付了。

   扫描支付安全快捷

  刘女士带儿子来深圳市儿童医院看病,在家里通过“深圳市儿童医院”微信公众号预约的上午10点的号,不到11点,她就取药回家了,整个就医过程不到一个小时。“医生打出处方笺,我扫一扫二维码就完成了支付,到取药窗口,工作人员再扫一扫处方笺上的条码,核实缴费信息,然后再给你拿药,整个过程方便又快捷。”刘女士说。

  不同于此前需要关注深圳市儿童医院的微信公众号,绑定就医一卡通才可进入药费支付,扫码支付将关注微信号-注册用户-填写验证码-绑定一卡通-交费的一系列环节,简化为三步:掏出手机,打开微信,扫描二维码,只需3秒就可通过手机支付药费,大大节省了时间。

  处方笺上的二维码是通过医院HIS系统内网离线生成,确保了二维码的安全性。同时,在技术上规避了重复扫码支付,如患者重复扫描已支付的处方笺二维码,系统会提示订单已支付。如果第一次使用对扫码支付流程不熟悉,可咨询医院内的客服人员或医护人员。

   线上支付量增长71%

  据了解,深圳市儿童医院是深圳首家实现诊中支付的医院,去年6月,市儿童医院携手深圳市卫计委预约挂号统一平台——就医160开通诊中支付,通过市儿童医院的微信公众号在手机上完成预约挂号和诊中支付。

  医院有80%的患儿没有使用儿童医保,要是不推行诊中支付,光是在缴费窗口就得花上半个多小时的时间。如今,医院门诊量平均5000人次/天,通过诊中支付医药费的比例已经已经达到单日门诊量的40%,这大大节省了患儿家长的就医时间,更改善了儿童就医环境。

  自2月底微信扫码支付试运行以来,市儿童医院收费的效率大幅提高,扫码支付推出首日,线上交费订单数便突破了最高历史记录。截至3月8日,单日诊中支付笔数再创历史新高,达到2545笔。微信扫码支付上线后,日均线上交费订单数比上线前近一个月内增长了71%。

  使用微信扫码支付后,家长凭借纸质处方笺与一卡通即可到相应的执行科室进行检验、检查、取药,大大节省了来回往返窗口排队缴费时间,改善了就医体验,也提升了医生看诊效率。2015年,市儿童医院就医的患者通过手机诊间支付的金额达到750多万元,随着微信扫码支付的正式推出,患儿到儿童医院就医将更加方便快捷。

   微信智慧医疗推创新体验

  随着微信智慧医疗解决方案的不断推进,全国已经有1200家医院实现全流程就诊,覆盖全国34个省级行政区中的33个,更多医院实现了微信挂号。每天全国有近10万人使用微信在医院看病,各地医院一边不断把传统就诊流程搬到微信上,一边结合自身服务特点,创新出各类有特色有温度的个性化体验。

  比如上海第一妇婴保健院创新了微信二维码玩法,在上海第一妇婴保健院生产的孕妇家属,只要通过关注医院公众帐号,关联就诊卡,扫描二维码,即可第一时间获知产妇在手术室的分娩进度;新生儿出生后,妈妈还可以通过扫描二维码,获知新生儿奶量、体重、照片等最新信息。

  同时,还有不少智慧医院借助微信企业号实现了院内管理移动化与数字化。通过微信企业号的消息服务能力,推出医院运营日报、在线培训、危急值提现、药品百科、员工餐厅等功能,在提升医院服务能力的同时,也让医院内部管理和沟通更加便捷流畅。