海南“以媒为桥”促医患纠纷调解

　　近日，海南省医疗纠纷人民调解委员会通过牵线搭桥，让媒体记者与医患敞开对话，进行客观报道，促进了医患纠纷解决。

　　日前，海南省万宁市某医院接治一名有10年以上肺结核病史并伴有心脏病的患者，在医生实施引流术时，患者突发心脏病，经抢救无效死亡，引发医疗纠纷。专家鉴定，医生采取的治疗措施符合诊疗规范。患者在插管引流过程中突发心脏病属于医疗意外，医院无责。然而，患方不接受，向医院索要高额赔偿。海南省医调委与省电视台联系，由医学专家、法律专家向记者介绍案情，进行医学分析，界定法律责任。随后，记者在调解员陪同下分别采访了患方家属和医院主治医生等，海南省电视台播出了这起医疗纠纷调解的全过程，最终得到了患者的认可。而通过媒体报道，院方了解到患者家有3名残疾子女，同意给予一定的经济援助。最终，医患双方达成调解方案，签署调解协议。海南省医调委副主任陈兴明介绍，医患与媒体之间缺乏沟通和信任，是产生负面或片面报道的主要原因。