海兴国税办税服务厅设局长咨询岗

8月8日，海兴县诚铸机械公司会计小武来到国税局办税服务厅，找到正在值班的纪检组长郭丰庆，咨询固定资产加速折旧的事儿，一直弄不明白的疙瘩不一会儿就解开了。小武说，这是他第7次来局长咨询岗咨询问题了，每一次负责咨询的领导都热情接待、认真解答。

局领导在办税服务厅设咨询岗，是海兴县国税局努力提高纳税人办税“满意度”的新举措。该局制定了领导班子办税服务厅值班表，从周一到周五轮流在办税服务大厅为纳税人提供政策咨询服务，征求纳税人意见建议，帮助纳税人解决困难。同时班子成员之间互为AB岗，因故不能值班的，及时协商B岗代替，确保服务不断档。据不完全统计，自今年以来，局长咨询岗已接受纳税人咨询1100多人次，帮助解决困难310多个，在自行组织的全县纳税人满意度调查中，满意度达到了94.6%。