河北省工商行政管理局问题清单
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河北省工商局市场主体反映问题清单 | ||||||
| 序号 | 反映问题的企业名称（或个人姓名） | 问题的主要内容 | 涉及跨部门需协调解决的事项 | 是否属于企业反映过多次仍未得到解决的问题 | 责任处室 | 办理情况和办理结果 |
| 1 | 保定竞秀创业基地 | 小微企业无法实现注册迁移。 |
| 否 | 保定市市场监督管理局企业注册分局 | 交由保定市市场监督管理局即时处理。经了解，该问题政策上不存在障碍，主要是由于该企业不了解相关政策，也未到工商登记机关咨询所致。保定市市场监督管理部门已向该企业宣讲了有关政策，当事人表示非常满意，并出具了说明。 已办结。 |
| 2 | 河北省第二建筑工程有限公司 | 希望登记部门多到企业上门指导工作。 |
| 否 | 企业注册处 | 已为企业提供注册登记指导服务。 已办结。 |
| 3 | 河北中佳勘察集团有限公司 | 建议恢复“重合同守信用”企业评定，企业招投标时可以加分。 |
| 否 | 市场处 | 工商部门没有此项职能，且不掌握企业日常经营情况，无法对企业是否“重合同守信用”作出评定。已给企业解释清楚，企业表示理解。 已办结。 |
| 4 | 建立统一的企业信用信息公示平台。 |
| 否 | 企业监管处 | 国家企业信用信息公示系统（河北）已基本建成，目前已公示656.8万户市场主体的3000余万条信息，累计查询量达20亿人次，日均访问量达261万人次。已告知企业公示系统使用方法。 已办结。 | |
| 5 | 河北华瑞能源集团有限公司 | 建议工商部门加大执法力度，对讲信用的企业加大鼓励，对不诚信的企业加大曝光。 |
| 否 | 执法处、企业监管处 | 一方面，我局今年将开展市场秩序优化和企业信用监管专项行动，严厉查处违法行为；另一方面加大国家企业信用信息公示系统（河北）的信息归集共享和应用力度，尽快建立失信联合惩戒机制，构建形成“一处违法、处处受限”局面。 正在办理。 |
| 6 | 河北省水利工程局 | 企业营业执照副本较多，申请变更换照时不能一次性提交全部副本，希望先予以受理。 |
| 否 | 企业注册处 | 推行“容缺受理”制度，先予以受理，待核发新营业执照时将再将原副本全部收回。该企业对办理结果表示满意。 已办结。 |
| 7 | 河北电信设计咨询有限公司 | 建议设立企业登记微信公众号。 |
| 否 | 企业注册处 | 我局已开通“河北省工商行政管理信息”微信公众号，提供工商资讯查询，设立了业务大厅，并与我局官网链接。已告知企业微信公众号，企业表示满意。 已办结。 |
| 8 | 河北省新华书店有限责任公司 | 近年来市场主体快速增长，登记业务量大幅增加，基层企业登记人员力量不足，个别地方企业登记排队时间较长。 | 需各市、县（市、区）政府协调解决 | 否 | 企业注册处 | 已在代省政府起草的《关于加快推进“多证合一”改革的实施意见》中要求各市、县政府根据本地市场主体发展情况，加强企业登记窗口人员调配，充实窗口工作力量，改进服务，提高效率。 已办结。 |
| 9 | 需人行石家庄中心支行配合 | 否 | 企业注册处 | 我局已与人行石家庄中心支行积极沟通，并专门发函征求意见，人行石家庄中心支行复函表示：《开户许可证》属于事后审核程序，在办理过程中需要对企业信息真实性进行审核，无法与营业执照的办理同步进行；‚下一步，人民银行可能会取消《开户许可证》。已将有关情况告知当事人。 已办结。 | ||
| 10 | 沈先生 | 反映省局企业注册大厅电话无人接听 |
| 否 | 企业注册处 | 大厅部分人员当时正参加工商总局2017年度企业登记与监管重点工作电视电话会议，值守人员较少，未能及时接听。已对相关人员进行告诫，要求有电必接。并对沈先生进行了回访，了解到他想咨询个体工商户年报事宜，将负责此项工作的企业监管处电话告知。同时，建立长效机制，依托12315热线，设立了企业登记和监管业务咨询专线。 已办结。 |
| 11 | 唐文强（邯郸） | 企业名称禁用、限用字号问题 |
| 否 | 企业注册处 | 我局已开通企业名称外网查询系统。 已办结。 |
| 12 | 张家口四合会计师事务所 | 工商登记后置行政审批事项太多，领营业执照后不能经营 | 需省政府协调推进 | 否 | 企业注册处 | 2016年，按照省政府要求，省工商局、省编委办代省政府编制了《河北省工商登记后置审批事项目录》（冀政办发〔2016〕8号），明确了我省302项工商登记后置审批事项。这些审批事项参考《河北省省政府部门行政审批事项汇总清单》梳理编制，均有明确的设定依据。要减少后置审批事项，需深化行政审批制度改革，进一步削减相关行政审批事项，我局将根据削减情况及时调整《河北省工商登记后置审批事项目录》。已将有关情况告知当事人，当事人表示理解。 已办结。 |
| 13 | 香河西联建材装饰城有限公司 | 北京建材城商户外迁香河，在香河办理工商注册登记手续时、外迁之前北京的企业注册信息无法转入河北省工商信息系统，登记数据无法进行对接。 |
| 否 | 香河市工商局 | 1.目前我省工商登记业务系统具备外省企业迁入功能，但与外省系统尚未联通，因此企业外迁之前的信息不能直接转入我省业务系统。我们已将相关情况反馈国家工商总局，希望总局将北京、天津的信息开放给我省，届时即可实现京津企业历史信息自动转入。2.廊坊香河市注册部门已与当事企业联系沟通，当事企业了解情况后，决定保留原北京企业，在香河重新设立新的企业。 已办结。 |
| 宏昌永升石材（香河）有限公司 | ||||||
| 阔达恒昌石材工程（香河）有限公司 | ||||||
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河北省工商局自查问题清单 | |||||
| 填报单位：省工商局 |
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| 类别 | 自查重点 | 存在的具体问题 | 整改措施 | 整改情况 | |
| 政策落实方面 | 对中央和省支持扶持企业发展、鼓励创新创业、改善营商环境的政策文件落实不到位、执行打折扣、宣传解读不及时致使一些好政策落实效果不理想等问题。 | 1 | 对商事制度改革及本部门制定的支持创业创新等政策措施宣传解读不够及时、全面，社会认知不充分。 | 组织编撰商事制度改革、事中事后监管、服务企业发展等方面的政策宣讲稿，将派专人深入企业开展政策宣讲，并录制视频，在各新闻媒体、网站播放，加大宣传力度。 | 已办结 |
| 2 | “双随机一公开”配套文件出台不够及时，特别是推进全省工作的文件滞后。 | 成立领导小组和办公室，今后发文将提速。 | 已办结 | ||
| 3 | “双随机一公开”监管工作的制度机制还有待完善，特别是在监管工作的标准化、规范化上要进一步做细做实。 | 省政府督查室和我局已牵头对各市、县（市、区）“双随机一公开”监管工作进行督查，并印发了通报，对此工作提出了明确要求，方案中也有部署，下一步将逐步细化完善。 | 逐步探索完善 | ||
| 4 | 在指导本系统的“双随机一公开”监管工作中，对本系统执法人员的培训力度还有待加强。 | 省局近期将以会代训，并在推进方案和督查通报中要求各级各部门加强对执法人员的培训。 | 今年的工作已按计划安排执行 | ||
| 5 | 偏重于工作部署，抓落实力度不够，对相关改革、政策落实的督导检查不够 | 省局将加强对各地重点工作的督导检查，适时召开工作推进会议，年底进行全面考核。 | 2017年8月底 | ||
| 项目落地方面 | 对投资项目盯得不紧、服务不周、要素保障不力，对项目进展过程中遇到的困难不能及时协调解决，致使项目落地难、落地慢等问题。 | 1 | 对企业上门提供登记注册指导和政策咨询服务不够 | 对政府确定的重点项目，提前介入，主动上门提供工商登记注册指导和相关政策咨询服务。 | 已在企业注册大厅设立企业登记绿色通道。作为长期工作，持续推进 |
| 企业运营方面 | 对企业生产经营和投资者生活中遇到的问题推诿扯皮、久拖不办，行政执法不规范，干扰企业正常生产经营，以及乱收费乱罚款乱检查、配套公共服务不到位等问题。 |
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| 园区承接方面 | 省级以上开发区（高新区）招商政策不优惠、硬件设施不完备、配套功能不完善、人才资本项目吸纳能力弱、承载京津产业转移和科技成果转化能力不强等问题。 |
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| 政府诚信方面 | 招商引资时乱承诺，对依法作出的承诺事项不兑现，因相关负责人更替不履约等问题。 |
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| 窗口服务方面 | 政务服务窗口办事过程不透明、不按流程标准办事等问题，以及跨地区跨部门、上下协调方面的难点问题。 | 1 | 企业登记窗口服务水平和效率还有待提高 | 深入落实“四零”服务承诺制度，全面推行首问负责、一次告知、限时办结等工作制度，打造程序最简、审批最快、时间最短、服务最优服务窗口。 | 已制定完善大厅工作制度和规范。作为长期工作，持续推进 |
| 其他 方面 | 市场主体对相关政务服务、公共服务、市场秩序、司法保障等方面反映强烈的突出问题。 |
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