河北廊坊:数字城管“精耕细作”

01.11.2016  21:04

  “银河南路与永华道交口南行350米路东水井漏水,影响道路通行,请迅速处置。”近日,接到数字城管监督员上报,廊坊市数字城管平台立即将信息批转至市供水公司。40分钟后,该市供水公司处置完毕,交通恢复畅通。

  在文明城市创建中,廊坊市在全省率先实施了数字化城市管理模式,构建起高位监督、统一指挥、综合管理的“大城管”工作格局,让城市管理走向“精耕细作”。据介绍,今年前9个月,廊坊市数字城管系统共立案193361件,结案192379件,结案率达99.5%。

  他们按照“一级监督、二级指挥、三级管理、四级网络”的管理模式,设立了市级监督指挥中心和广阳区、安次区、廊坊开发区三个分指挥中心,网络延伸到市、区、街道、社区终端单位,并按照“试点先行,逐步推进”的思路向县市推进。截至目前,霸州、三河、大厂、固安等两市六县及燕郊高新区系统平台也已经建成并投入使用,数据互通共享,可随时监控全市域的数字化城市管理运行情况。

  推进资源整合,廊坊市加快实现信息资源共用共享。他们打破行业壁垒,有效整合政府现有信息资源,共享共用了政府专网、廊坊基础地理数据、“平安廊坊”视频和交管监管视频。数字城管系统依托市政务云计算中心建设,实现了信息资源共享,市、区、县共享共用同一支撑平台,进一步降低了维护成本,避免了资金、资源的浪费。

  在廊坊数字化城管系统中,每一个井盖、邮筒、燃气调压箱等部件,都有自己独特的“身份证”,通过精确定位功能,可以及时、准确查找到其“主人”,从而实现城市管理的精细化。据介绍,廊坊市数字城管系统监管的城市部件涉及7大类、100个小类,监管事件包括6大类、76小类,涉及城市市容市貌、公共设施、公共交通、园林绿化、环境卫生、电力通信等各个方面,基本涵盖城市管理范围。系统监管部门包括政府部门、大型企业、高新园区以及重点单位共计141家,监管范围覆盖城区125平方公里。

  为强化部门责任意识,廊坊市利用数字城管系统评价功能,将相关部门的绩效考核结果直接纳入市委、市政府对部门单位的年度目标考核。同时,十天一通报、每月一考核,两月一调度、年终兑现奖惩,推进了城市管理由运动型、粗放型向精细化、长效管理的转变。

  “数字城管系统拉近了百姓与党委、政府的距离。”廊坊市委书记冯韶慧说,市民遇到问题可以及时投诉给全天候巡查的监督员,百姓的“身边琐事”迅速变成政府的“案头大事”,进一步激发了群众参与城市管理的热情,形成“人人参与管理、共建美好家园”的格局。(通讯员王文珩、成玉 记者解丽达)