河北威县：“百姓议事厅”拉近干群距离

　　中新网河北新闻1月11日电 (张鹏翔 赵国华)“‘百姓议事厅’好啊，有啥事儿都能说道说道，拉近了干群距离。”11日，河北省威县梨园屯镇陈固村村民冷志国说。

　　“这几天家里的自来水特别浑浊，也不知道怎么回事。”近日，冷志国在威县“百姓议事厅”微信群里发出一条求助信息。威县梨园屯镇文明联络员迅速在群里回复，并将问题转给水务部门。不到1个小时，文明联络员和水务局工作人员赶到陈固村查看情况，查明原因是水管管道使用时间久，发生了腐蚀。当天下午技术人员就开始更换管道。“没想到一条微信就解决了村里的大问题。”冷志国高兴地说。

　　据了解，2021年，威县围绕“我为群众办实事”文明实践主题，威县搭建“线上”文明实践平台——“百姓议事厅”三级微信矩阵群和1个“部门集中办”交办群，组建了城乡2个县级“百姓议事厅”微信群，16个乡镇“百姓议事厅”，522个基层“百姓议事厅”，有12万名“百姓代言人”参与其中。

　　截至目前，威县“百姓议事厅”已解决落实民生诉求1641件。“百姓议事厅”打通了群众线上诉求渠道，让群众理有讲处、怨有诉处、困难有反映处、问题有解决处，形成了部门有行动、群众有监督的处理机制，真正做到解民忧、聚民心、促和谐。(完)