正定县环保局全力优化为民服务水平

16.08.2014  16:40
    正定县环保局始终坚持把提高行政审批效率当作加强机关效能建设、优化发展环境的重要举措来抓。按照“阳光、廉洁、高效、便民”的环境审批原则,加强领导,精心组织,强化措施,不断改进工作作风、创新工作机制、简化审批流程、打造服务品牌,努力提高办事效率和服务质量。     一是领导重视,精心部署。不断加强审批能力建设,熟练业务、能力突出、提高综合素质环保形象,并形成了一把手亲自抓,相关科室配合参与,窗口人员具体落实的审批工作新格局,为高效开展审批工作打下坚实的基础。为更好的为建设项目提供服务,制订了局班子成员跟踪服务制度,局主要负责人、分管领导具体分别协助建设单位及时解决在审批中出现的问题。在预审、编制环评文件、审批、验收,每个项目的每个步骤,都有专职人员跟踪服务,直到项目的环评手续办理完结。     二是推行“整体式”服务。对于新办企业,坚持全面了解企业工艺流程、污染物排放、环保设施,产量产能等具体情况,及时建立企业档案,随时根据企业需求提供指导,定期进行环保政策法规宣传,做好三同时验收、排污申报等流程的一次性告知工作,将审批、核准、审核、备案的具体事项进一步进行规范和减少,使建设项目的环保审批驶入“快车道”,为企业提供整体式环保服务。     三是提供“便捷式”服务。进一步简化办事流程,缩短办理时限。开辟绿色通道,对符合产业政策、环保要求、能拉动经济增长以及列入新兴产业、绿色产业的重点项目,实行“急事急办、特事特办、好事快办”,确保项目不因环保问题而受阻。     四是落实“跟踪式”服务。对全县重点污染企业、信访热点企业等,每月进行分期分批跟踪,督查企业污染治理设施是否正常运行、污染物排放是否达标、台帐是否记录等,并根据督查情况提出整改措施,及时解决环境污染隐患。对检查企业分类建立管理档案,不断完善一企一档。