柚子舍品牌鸿爷：化妆品“大电商”时代来临

　　过去十年来，我国化妆品市场迎来高速增长期，社会消费品零售数据显示，2004年至2011年期间，我国化妆品行业年复合增长率达12%，2008年之后更是一度达到15%—20%。在此过程中，化妆品电商也飞速发展。2014年5月全国化妆品零售额达143亿元，与去年同期相比增长12.9%。2014年1-5月，全国化妆品零售总额达708亿元，同比增长9.5%。于化妆品行业而言，线下渠道有其独有的“社交”属性，服务体验性更好，而线上销售业势必会影响到线下，因此30%的电商占比将是一个比较理想的分水岭。柚子舍品牌电商运营总监鸿爷在接受CCTV记者采访时表示，目前各化妆品品牌电商占比平均约为15%，化妆品“大电商”时代已经到来。

　　柚子舍品牌鸿爷说，从电商平台看，天猫美妆、京东和聚美优品是目前化妆品电商三巨头。其中，天猫美妆和京东作为实力强大的综合性电商，号召力和资源整合能力强。同时，由于品牌只是借用平台，因此其进行促销等活动的自由度大，更具有灵活性。而与整合品牌资源的综合性电商不同，以聚美优品为代表的垂直类电商则是通过深度研究和发掘产品来为消费者提供更好的产品和服务，此类电商多为买断自营，品牌商只是作为供应商存在。此外，在电商越来越重要的当下，一号店、唯品会、乐蜂网、苏宁易购等电商平台也开始受到众多品牌的青睐。

　　柚子舍品牌鸿爷告诉CCTV记者，特别值得一提的是唯品会，作为一家专门做特卖的化妆品网站，每天100个品牌授权特卖、确保正品、确保低价。区别于其他网购品牌，唯品会定位于“一家专门做特卖的网站”，每天上新品，以低至1折的深度折扣及充满乐趣的限时抢购模式，为消费者提供一站式优质购物体验，加上其“零库存”的物流管理以及与电子商务的无缝对接模式，唯品会得以在短时间内在电子商务领域生根发芽。已经合作的品牌已超过8000个，商品囊括时装、配饰、鞋、美容化妆品、箱包、家纺、皮具、香水、3C、母婴等。

　　柚子舍品牌鸿爷分析认为，网购越来越成为化妆品销售的重要渠道之一，今年化妆品电商之间的大战也激烈竞争，有迹象表明，化妆品电商的竞争将从线上斗至线下。乐蜂网在去年开出第一家名为“美丽俏佳人”的线下体验店。而在此之前，包括聚美优选、YOHO!有货等也在线下作出相应布局。为增加消费者在购物过程中的体验度，大型电商企业的线下布局也开始提速。乐蜂网近日表示，将从今年底开始，在北京、上海等一线城市开设直营店，并在未来几年内在二三线城市开设加盟店，店内全部销售乐蜂网旗下的自有品牌。在“美丽俏佳人”线下体验店中，顾客将能享受到与电视节目中一致的“达人”化妆咨询、现场化妆等服务。柚子舍品牌鸿爷指出，线上品牌可以通过实体店来提升用户体验，提高用户黏度和企业口碑，小规模扩张问题不大，但是批量开店和传统零售业触“电”一样不易，必须找准定位。