杨先生:游泳店人呢?

11.12.2016  02:03

杨先生最近遇到了件烦心事儿,给孩子办的游泳卡,钱还没花完就不能游泳了,杨先生算了算,卡里至少还有500多块钱呢!

今年四月,杨先生在翟营大街的“伊亲游泳馆”给自己的女儿办了张游泳卡,当时办的是1180元30次的卡。可是七月底,杨先生收到了一条来自伊亲游泳馆的短信,说由于房租到期,将办卡的客户调到了谈固北大街的“爱亲母婴”店。

没有经过自己的同意,就被倒了手,也就算了,可是第二家店又莫名歇业了,而且音讯全无,这让杨先生很是气愤,自己办的卡还有十四次没游,大概五百多元的余额,无奈之下,杨先生找到了我们民生关注寻求帮助,当着记者的面,杨先生分别给伊亲和爱亲两家店去了电话。

前者关机,后者不接,总之,所有的问题都甩给了这办卡的消费者身上。随后,记者陪杨先生一起来到了位于谈固北大街附近的“爱亲母婴”店,该店面一楼是母婴用品,二楼有两家,一家是美容院,另一家是杨先生反映的游泳馆,刚刚表明了来意,一楼“爱亲母婴”的店员就向记者倒起了苦水。

原来,二楼的游泳馆是这里的房东开的,二楼的美容院以及一楼的“爱亲母婴”都是这里的租户。这里的店员告诉记者,这段时间因为无法游泳,来这里问的顾客不在少数,他们也很无奈。同时,二楼美容院的店员表示,自己的亲戚也在这里办了游泳卡。

游泳馆分大小两间房,游泳圈,游泳池,婴儿游泳桶等设备是一应俱全,楼下店员反映房东姓张,店里近期也没有施工的迹象,除了不营业之外跟往常相比也没什么异样。随后记者来到负责管理的石家庄国瑞物业服务有限公司了解情况,工作人员告诉记者由于二楼设游泳池存在安全问题,他们也曾联系过这位房东。

那么遇到类似问题,咱们消费者该怎么预防此类现象,事后又该如何维权呢?