木兰林管局旅行社开展导游技能竞技大赛

18.05.2015  12:05

5月15日,木兰林管局旅行社全体青年职工以“为管局服好务”为中心,以“提升形象、宣传文化,促进经营和发展”为主题,开展了导游技能竞技大赛活动。

此次大赛,以弘扬“感恩奉献,求实创新”的木兰精神为主旋律,本着树立良好的服务态度和提高知识性服务能力的有原则,各参赛讲解员经过赛前充分准备,对木兰围场概况、木兰林管局概况、近自然森林经营理念、各大景点的简介以及围场县的风土人情的导游词反复演练。比赛中大家情绪激昂,语言简练流利,现场气氛高涨,并按照评分标准评选出了优秀讲解选手,颁发了荣誉证书。

此次竞赛,让青年职工树立良好的服务意识,促使服务工作不停留在口号上,变思想为行动,切实把服务体现在具体的措施上,落实在行动中,为提高整体工作水平奠定了基础。(旅行社)