有时候，最好的爱心就是一个拥抱

有时候，最好的爱心就是一个拥抱

■洪灾可能给人们心理造成严重创伤　专家支招：言语不如送拥抱

■明天本报记者和心理咨询师赴灾区开展心理疏导 有需求可拨96399

稿件来源：石家庄新闻网

□本报记者 孙会芳

现象

灾后 有些人会有明显的情绪反应或身体症状

今年7月份以来，我省部分地区遭遇大面积持续性强降雨，导致一些地方洪灾泛滥，造成人员和财产损失。胡丛笑主任咨询师介绍，洪灾除了给人们的财产造成重大损失之外，还会给人们的心理造成严重创伤。与一般的伤害不同，重大自然灾害所造成的灾害是多层次的，而对精神心理的伤害是深层次的，也是最严重的。如何积极减轻并预防由灾害带给受灾群众心理上的负面影响，促进灾后心理健康重建，让大家尽快恢复到灾后重建家园的行动中来，是当今急需解决的问题。

根据多年的工作经验，胡丛笑分析认为，灾后可能会出现的心理问题包括以下几项，所有这些都是受灾群众正常的心理反应，也是短期症状，大部分人都会在一两个月内自行恢复。

可能会出现的心理问题包括：洪灾过后，经历者产生一些日常生活中罕见的“正常”反应，有些人会变得冷漠、麻木，对环境与他人少有反应；有些人则会产生许多明显的情绪反应或身体症状。

情绪反应包括害怕（如很担心灾难会再次发生、害怕自己或亲人会受到伤害、害怕只剩下自己一个人、害怕自己崩溃或无法控制自己的情绪）、无助感（觉得人类是多么脆弱、不堪一击，不知道将来该怎么办、感觉前途渺茫）、悲伤、罪恶感（为亲人或其他人的死伤感到很难过、很悲痛，觉得没有人可以帮助我，恨自己没有能力救出家人，希望死的人是自己而不是亲人，因为比别人幸运而感觉罪恶）、愤怒（觉得上天怎么可以对我这么不公平、救灾的动作怎么那么慢、别人根本不知道我的需要）、重复回忆（一直想到逝去的亲人，心里觉得很空虚，无法想别的事）、失望（不断地期待奇迹出现，却一次一次地失望）、希望（期待重建家园，希望更好的生活将会到来）。

身体症状包括疲倦、发抖或抽筋；失眠、呼吸困难；做噩梦、喉咙及胸部感觉梗塞；心神不宁、恶心；记忆力减退、肌肉疼痛（包括头、颈、背痛）；注意力不集中；晕眩、头昏眼花；心跳突然加快、反胃、拉肚子等。

严重些的会出现“重大创伤后压力症候群”

有时因为创伤过于强烈，例如一个人经历或目击死亡或受到死亡的威胁及严重的伤害，或者受灾者自身心理的特殊性，这些都可能会使人们产生更为强烈的反应，如极度的害怕、无助或恐惧感。这种持续的状态（尤其是超过灾难事件发生后一个月），被称为“重大创伤后压力症候群。”

具体来说，“重大创伤后压力症候群”的症状包括：灾难痛苦的回忆反复地侵入脑海，反复在梦中出现；在行为上时常表现出像是灾难再度发生或感觉又回到灾难发生的当时；努力逃避与灾难有关的思想、感觉或谈话；努力逃避会勾起灾难回忆的活动、地方或人们；与人产生疏离感或跟人疏远；对前途悲观，不再期待未来的生活、婚姻、小孩、正常的寿命等；高度的警觉性，例如难以入睡、易怒、过度的惊吓反应等。

胡丛笑表示，具有这些症状的当事人一般不会自行缓解，如果症状在一两个月后依然没有好转，就需要专业人员的帮助。

失去父母或亲人的儿童心理更需关注

在本次洪灾中，个别少年儿童因灾失去了父母或者亲人，小小年纪就要承受生命之重。胡丛笑说，有的受灾孩子虽然目前看起来状况很好，但很可能在灾难发生数周后逐渐表现出相关症状来。

由于儿童对灾害事件的想法和认知与成年人不同，因此表现出来的反应也稍异于成人。这些反应包括害怕将来的灾难、对上学失去兴趣、睡眠失调和畏惧夜晚、害怕与灾难有关的自然现象等。

青春期的孩子（初中阶段）表现为烦躁或减低活动、冷漠、注意力不集中、不断担心自己有病痛但无医学上的根据等。大部分青春期的青少年，特别容易因同伴活动的减少或消失以及共同努力时失去大人的依靠而悲伤、难过。青春期前的孩子（小学阶段）则表现为睡眠失调、食欲不振、在家里造反、失去与同龄人社交活动的兴趣等。

家长或监护人应该让孩子觉得他的恐惧是正常的，并且是和别人一样的反应，这样有助于减轻其的紧张和焦虑，帮助孩子尽快恢复正常。

建议

将自己的感受与经验

说出来

无论是成年人，还是少年儿童，或者是老人，出现灾后心理反应时，请注意这些都是正常的心理反应。胡丛笑介绍，其实大家能为自己做的事，就是利用以下方式，试着减轻自己的心理负担与痛苦，早日从灾害的冲击中恢复过来。

胡丛笑说，比如大家可以接受自己的感觉，并将这些感觉与经验说给其他人听。多留意自己的身心状况，适时让自己休息。多给予自己及周围其他亲友鼓励，彼此相互打气、加油，尽量避免批评自己或其他救援人员的救援行动。接受他人诚心提供的帮助与支持。

当您在帮助自己和大家走出洪灾所带来的阴影与伤痛的过程中，很可能会遭遇以下这些挫折：也许会觉得自己还可以做得更多而产生挫折感与罪恶感；也许会为那些更不幸的人的遭遇感到悲伤，甚至由他们的反应与行为联想到自己本身的情形，进而严重影响个人情绪；也许是怀抱满腔热情想帮助别人，却因为对方的拒绝关心而感到十分挫败……当发生上述情形时，首先要肯定自己有这些心理反应如罪恶感、无力感、挫败感、悲伤、忧郁等都是正常的，可以与其他人进行交流和讨论，相互支持、鼓励。

任何语言不起作用时

请给当事人一个拥抱

胡丛笑说，灾害之后，救援现场心理专业人员、义工及一线紧急医疗人员应及时介入处理为佳。在这个阶段，对当事人主要给予情绪上的支持与鼓励情绪宣泄为主。在后续阶段，用拥抱这类最直接的肢体接触可能是最有效的。在这种时候，任何语言已经不再起作用。在整个灾后心理工作中，共同面对灾难是心理援助最起作用的部分。

胡丛笑特别强调，不要自以为是地觉得对方一定急需心理辅导。很多人面对大灾难时会有一段时间的焦虑和情绪波动是正常的，并且能够自愈。首先应该陪伴在受灾者身边，如果对方有物质上的需求（水，食物等），要及时提供。如果能将受灾群众置于非常安全的地方使其安心是最好的，告诉受灾群众应该采取的行动并使其知道只要正确行动就可以避免伤害，很多恐惧来自于不知道怎么做而觉得自己无法掌控命运。这类情况只要他们处于不再危险的境地，焦虑就能较快消除，周围人的乐观和淡定情绪也能加快其焦虑的消除。

如果需要心理治疗，首先要改变错误的认知，很多受灾群众在失去亲人后都会十分内疚（家人死了自己却活着），让受灾群众了解到在发生水灾这样紧急的意外时，所有人都不可能做得令人满意，你已经尽己所能。

如果你身边有人出现上述情况，请不要犹豫，伸出您的援手，因为他们需要您拉一把！

哪个村需要心理疏导

请联系我们

明天，本报记者将和两位心理咨询师一起，奔赴受灾严重的井陉县贵泉村开展灾后心理干预和精神抚慰工作，一对一抚慰受灾群众受到创伤的心灵，让他们尽快恢复到正常状态，更加积极地投入灾后恢复重建工作中来。

受灾地区哪个村如果需要心理方面的疏导或帮助，也可以致电本报24小时新闻热线96399联系，本报将协调相关心理咨询机构开展相关工作。

编辑： 林福盛