曲周县念好“三字经”提升群众满意度

20.01.2016  12:25

      在全省解放思想大讨论活动开展以来,曲周县人口计生局通过解放思想,奋发作为,努力念好“明、真、快”三字经,大力提高群众对计生工作的满意度和政府的公信力。

一是念好“明”字经,助力阳光计生。亮明服务流程,推进网上政务建设,构建行政审批、政务公开、便民服务等功能于一体的便民平台,制作业务流程图,对于行政权力的法定依据、承诺期限、咨询电话、收费依据、申报材料等作出明确说明。

二是念好“真”字经,营造温馨计生。定期下村走访入户,重点关爱失独家庭、计生困难家庭等特殊家庭,想群众之所想、急群众之所急,努力做到为群众办真事、真办事、事真办,把最真切的服务送到每一位育龄群众手中。

三是念好“快”字经,打造和谐计生。推行首问负责制,缩短群众寻找办事的时间,实行限时办理制,不推诿扯皮,能当场办理的当场办理,不能马上办理的要告知详细原因,努力打造“一站式”、“一条龙”服务平台,营造良好的干群关系。

                                                                                  曲周县计生局    胡耀光

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