春节假期石家庄机场运送旅客8.9万人次

春节假期石家庄机场运送旅客8.9万人次

春节期间，石家庄机场共运送旅客8.9万人次。正月初一，石家庄地区迎来一场降雪，降雪及雪后的大雾对航班造成了一定的影响，石家庄机场及时启动应急预案，全力做好航班延误的保障工作，机场运营秩序良好。

春节期间，石家庄机场积极开展春运特色服务。在候机大厅服务岛还设置了首乘旅客问询处，推出了首次乘机旅客的全程引导服务。石家庄机场采用开放式值机，旅客可以随到随办当天航班登机牌，进行行李托运；客流高峰时适时增开值机柜台和安检通道，加强现场问询、引导服务，并向老人、无人陪伴儿童等特殊群体、特殊旅客及时发送服务提醒短信。石家庄机场还通过电视台、电台、报纸等媒体及时发布春节期间航空信息，并为旅客提供24小时客服专线96360，移动终端客户还可以通过石家庄国际机场新浪官方微博、微信查询航班、航班动态、机票、服务等信息。