易县计生局“四心”并用服务计生家庭

06.12.2016  09:32
      易县计生局立足自身工作实际,创新工作机制,在计生家庭中开展“四心”服务,以实际行动践行“两学一做”学习教育,受到群众点赞。

      “热心”开展优质服务。按照一张笑脸、一句温馨询问语、一张受理告知书、一份宣传材料、一个客观评价的“五个一”服务规范的要求,以便民服务为原则,做好日常各项工作,尤其是生育服务登记、生育证办理等有关工作,坚持方便群众的同时提高办事效率。

      “细心”落实利益导向政策。按照“老人老办法,新人新办法”的原则,严格落实计划生育各项奖励优惠政策。严格执行办事流程、工作规范、投诉举报等政务公开,进一步完善计划生育利益导向机制,切实维护计划生育家庭的合法利益。

      “爱心”关怀计生困难家庭。该县计生局、计生协联合建立帮扶计生困难家庭制度,以“生育关怀·幸福家庭”活动为载体,制定“五对一”帮扶计划。同时,利用重大计生节假日开展慰问和救助活动,满足群众多方面的需求。

      “尽心”提高政策知晓率。积极组织计生专干逐户上门走访,送去形式多样的宣传品,面对面宣讲“全面两孩政策”、新修订的《河北省人口和计划生育条例》等计生政策法规。通过短信、微信、电子显示屏、公开栏等媒介,大力宣传免费孕前优生健康检查、优生优育知识及计生利益向等政策,做到政策家喻户晓,人人皆知。(易县计生局  许同义    刘晨)

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