双12旅游电商激战1元游 赚眼球还是烧钱抢地盘?

12.12.2014  13:21

岁末新年,加上素有旅游界“双11”之称的“双12狂欢节”来临,各在线旅游服务商不约而同地盯上了“双12”,“1元游全球”等诱人字眼出现在网站显眼位置,旅游促销大战硝烟四起。

1元钱能买什么?大家往往想起的是坐公交、买根雪糕或者是买瓶纯净水。不过张女士今年有了新的想法,她想用1块钱去马尔代夫玩一圈儿,听了她的想法不要觉得这是“空想”,其实这个真的可以有。

携程旅游网客服人员表示,今年的双12,他们就推出“一元玩全球”的活动。一共分成四个时间点来抢,12000多个名额,线路的话大概有16个热门线路,国外国内都有,韩国、巴厘岛和马尔代夫。

不仅仅是携程,其他的旅游电商也推出了1元酒店、1元门票、1元接送机等等,比如,双十二当天,阿里集团的“去啊”,从早10点到晚10点每个整点都有1元机票放出。另外,旅游电商们还把战场转移到了手机客户端,途牛网先发制人推出了“1块去旅游”的活动,每天提供不同线路4-6个的秒杀名额——8号到12号,产品有很多,比如立减的或者秒杀的都有,有非诚勿扰的活动,节目之后周六周日晚上11点20开抢,每次有6个名额。

此前,途牛专注于出境游,同程则以门票业务为主,由于出境游利润较高,同程现已开始与途牛争夺供应商资源;与此同时,携程发力开放式平台,打入了去哪儿的“地盘”;去哪儿也涉足酒店直销,与携程同台竞技。

1块钱原本连门票钱都不够,现在“1元钱”却可以去马尔代夫、可以坐趟飞机,这对于在线旅游服务商而言肯定亏本。显然,这些旅游电商们已经开始了贴身肉搏战,用“烧钱”争得市场份额,求得垄断地位。

石家庄一家酒店的负责人刘经理坦言,目前在线旅游企业之间已经不仅是消费价格之争,更是资源控制战,通过对消费者和供应商的补贴,来控制客户资源和产品资源,而消费者的直观感受就是在线旅游产品的价格越来越便宜。

刘经理:“这个事情虽说是在做,其实是在赔钱,他达不到成本钱,这样的生意没有人能坚持,因为这不是在做生意,我们可能会想到跑马占地。

不过,“1元游”线上产品虽然便宜,但记者采访中发现,多位消费者持谨慎态度。作为资深“驴友”,市民张女士讲述了自己的亲身经历:“我也曾“秒杀”过类似 “1元游”的产品,但是,要么是旅游时间有限制,旺季不能用;要不就是需要提前预约,有的还有附加条款。”

对此,河北侯凤梅律师事务所周志远律师提醒,消费者为了保护自身利益,一定要把活动规则看清楚,不要因为1元钱被“带进沟里”;与此同时,在线旅游服务商也应该满足用户的知情权和选择权,不能够设置消费陷阱、强制消费。(河北电台记者王杰))