旅游“新规”五月实施 游客举止“太任性”将被举报

河北广播网4月30日消息（记者王杰）近日，国家旅游局就发布了《导游领队引导文明旅游规范》行业标准，并将于5月1日起，也就是明天实施，游客破坏古迹、污染环境等不文明的行为，导游、领队将有权向主管部门举报。

在省会周边的部分景区，海棠、牡丹、山楂花等竞相开放，可有游客肆意去摘树上的花瓣，有的游客手抓花枝或者是坐在树枝上，把树上的花瓣摇得掉了一地。景区里保安介绍说，景区里乱扔垃圾等不文明行为很常见。

保安：“乱扔垃圾，垃圾箱就守着他，他瞅了一眼给扔地下了，看那凳子边去，老是有烟头。”

到底什么是不文明行为？在《导游领队引导文明旅游规范》中明确规定，像旅游者如厕环节的不文明行为，包括提示游客维护卫生设施清洁、适度取用公共卫生用品，并遵照相关提示和说明不在卫生间抽烟或随意丢弃废弃物、不随意占用残障人士专用设施等；另外，损毁、破坏旅游地文物古迹等都被归类为游客不文明行为。

市民1：“我赞成，国家说了话，多少会按照规定来做的。”

市民2：“对景区有保护环境的作用，对于旅游者本身来说，提高了自身的素质。”

值得一提的是，《规范》还赋予了导游、领队通过旅行社将严重违背社会公德、影响恶劣的游客向旅游主管部门报告，并在旅游主管部门核实后纳入《游客不文明行为记录》的权力。必要的时候，旅游主管部门要向警方、海关、边检甚至是人民银行征信机构通报。

非凡之旅导游部经理薛攀：“有了法规之后，游客也会注重自己行为，因为会影响到他们后期签证的问题还有旅游的一些限制，另外对于我们领队和旅行社来说也有保障，避免了后期的纠纷。”

也有业内人士表示，《规范》虽然对于游客在景区不文明行为有震慑作用，但也存在着取证难问题。

业内人士：“随着自由行、自驾游这种趋势越来越多，可能会导致取证困难或者说无法约束，在未来相关法规上，还需要更加完善。”