沧州高新国税“明白卡”让纳税人办税更明白

“像我这头回来办税的，都摸不着门，有了这张卡片，办什么业务去哪个科室都清清楚楚，再也不用挨屋乱串，问东问西啦。”沧州高新区一家新办企业的杨会计说。

为提升服务，解决纳税人实际需求，近日，沧州市高新区国税局编辑印制了“纳税服务明白卡”。卡片详细介绍了各科室、分局主要负责办理的业务事项，以及办公电话、QQ群等，还包括办税常用二维码链接，以方便纳税人随时下载浏览，交流学习。

说起来，这张卡片的创意就源于纳税人。在一次受理企业报税的过程中，税务干部小赖发现，企业会计小王随身带着的小本上记录得密密麻麻。问后得知，原来小王是刚毕业的大学生，工作时间短，很多涉税业务的办理都是头一回，所以每办完一项他都详细记录下科室信息，相关联系人，联系方式等，以便日后办税。细想一下，自己也常碰到纳税人走错业务科室的现象，于是小赖就向领导建议印制了“纳税服务明白卡”。目前，初版印制的500份卡片已送到纳税人手中，获得了纳税人的一致好评。