文明石家庄：诚信经营助力文明城市创建

文明经营，诚信待客，让文明点亮城市生活。连日来，记者通过走访，发现我市商家积极营造安全放心购物环境，既让消费者能够安心消费，也提升了整个城市的文明经营氛围。

高超是一名商贸公司的办公用品采购员，每隔一段时间，他都会到新华区太和电子城购买办公用品。据高超说，在这家商户购物已经有三四次了，之所以认准了这里，主要是因为电子城里的商户在经营上诚实守信。

记者发现，在新华区太和电子城内，遍布“诚信经营 放心消费”、“文明为美 和谐为本”等宣传语，它们在提醒商家诚信经营的同时，也让消费者心里感到踏实，放心消费。

在长安区勒泰购物中心的家乐福保龙仓超市的入口处，记者看到，展板上展示着食品经营销售企业质量安全承诺书和首问责任制度；在超市内，工商行政管理部门的举报电话，也在明显位置进行公示，提醒消费者遇到消费纠纷如何维权；在商品售卖区域，针对不同的商品商家也都做了温馨提示。这样一来购物环境更加文明了。

此外，为了让消费者在购物时更加明白放心，超市的安全监测室还针对货品进行了细致监测，完全对消费者公示。

商家的经营做到文明、诚信，百姓消费时就会真正放心。作为我市老牌购物商场，北国商城在这方面更是下足了工夫。举个例子，当顾客要求退货时，如果和品牌商户产生分歧，商城将及时启用退货保证金，为消费者增添了放心退货的保障。