邱县政务服务中心扎实开展作风纪律整顿月活动

16.03.2015  14:53

  为提高效能,树立政务服务中心良好的服务形象,县政务服务中心管委会决定2月10日至3月9日集中一个月时间开展作风纪律整顿月活动,重点整顿4种违规现象:一是未认真执行中心请销假制度。部 分服务窗口工作人员请假未批准或请假未安排替岗人员,擅自离开工作岗位,造成空岗,给办事群众带来极大的不便。要求各服务窗口认真执行中心请销假制度,凡 不符合请销假规定的,中心管委会一律不予准假;要严格执行AB岗工作制度,A岗工作人员请假,一定要把业务移交给B岗,B岗要保证可以正常开展业务。二是未认真执行中心“无休日”值班制度。政 务服务中心实行“无休日”制度是扎实推进党的群众路线教育实践活动的便民利民服务措施,是方便人民群众的一项有效举措。部分服务窗口没有站在大局的高度, 未认真执行中心“无休日”工作制度,造成办事群众往返投诉,给政务服务中心造成影响。要求服务窗口认真执行“无休日”制度,严格按照值班安排进行值班,切 实做到便民利民。三是工作期间存在违规现象。上班期间仍存在部分窗口工作人员无视中心的工作制度用手机上网,浏览与工作无关网页。各服务窗口工作人员上班期间不得出现浏览与工作无关网页、用手机上网等违规情况。中心管委会将采用高清视频抓拍截图与现场督查相结合的方式重点督查。四是部分服务窗口卫生较差现象。部 分服务窗口办公桌面、台面物品摆放乱、不整洁,毛巾随意乱搭,自行车停放办公区域等有碍观瞻,影响中心形象的现象。要求各服务窗口安排值日表,上班前10 分钟进行工作区域卫生清扫,每周将值日表上报中心管委会。责任落实到人,杜绝违规现象。中心管委会将加大督查力度,强化中心全体工作人员管理,以良好的工 作作风和精神面貌扎实推动各项工作的顺利开展。