改号软件“藏身论坛”涉嫌违法

■本报记者 任立欣 侯 毅

为什么朋友没有来电话，来电手机号码却显示是自己的朋友？明明接听的是自己熟悉的电话号码，为何声音却是陌生人？更为严重的是，我们收到的银行客服电话、110等公益电话可能都是假的。目前，一种可以随意改变来电显示的软件正在互联网和手机应用下载平台上悄然出现。此种软件成为一些不法分子进行诈骗的“绝佳”工具，给市民的个人信息安全带来威胁的同时也严重扰乱了正常通信秩序。

案例

“公安局”来电？改号软件作怪

“我一看来电显示有110，就放松警惕了，哪能想到现在骗子这么精明，还能冒充公安局。”说起前不久遭遇诈骗的经历刘女士依旧心有余悸。原来，诈骗团伙利用改号软件，使相关诈骗电话号码来电显示变为“区号+110”，诱使被害人将其款项转移至诈骗团伙提供的“安全账户”，利用此种方式进行网络诈骗。

记者在网上搜索改号软件造成的诈骗发现，近日全国各地此类案件都时有发生。“手机号改成火车站客服号，用了改号软件诈骗旅客数十万元”、“朋友接绑架电话急汇万元，原是改号软件‘惹的祸’”、“‘12333’找你要个人信息，系骗子用专业改号软件诈骗”……如此诈骗让广大市民防不胜防，大呼“伤不起”。

调查

网上改号软件乱象丛生 涉嫌违法

记者发现不法分子多是通过改号软件来实施诈骗、骚扰等行为。在浏览器里搜索，有很多不同款型的同类软件，PC版、Android版、苹果版层出不穷。下载后，很多软件安装完毕并不能立刻使用，或是需要付费，或是需要购买序列号。一些不法分子利用此种改号软件，通过转换器实现“改号”，将涉案电话号码改成公安局电话、银行客服电话等之后，显示在受害人手机上。

据了解，去年7月国家工商行政管理总局下发了关于“要求各地严厉查处利用互联网销售‘改号软件’等国家明令禁止销售的商品或服务违法行为，涉及刑事犯罪的将移送公安机关”的通知。目前，在淘宝网上已经搜集不到“改号软件”此类的关键词，但是一些软件下载中心或论坛随处可见它们的身影，亟待相关部门解决。

提醒

保护好个人隐私 切忌给陌生人汇款

某通信业安全技术管理人员张金峰告诉记者，此类软件属于网络电话，它是模拟呼叫转移来进行的，运营商网络系统是无法识别的。同时由于三大运营商系统各自独立，运营商如果发现网内用户更改来电号码可以进行拦截、停机。但如果是网外用户更改来电号码，运营商也没有办法处罚外网用户。最简便的破解方法就是市民在接到不明来电之后，可以直接回拨过去，如果是利用了此种技术，对方是无法接听到的。

面对此类情况警方提醒广大市民，不要轻信来历不明的电话和手机短信，在涉及到与钱财有关的电话时要提高警惕，不要随意提供个人信息尤其是银行账户信息，遇到问题可选择报警。

编辑： 张小波