优质服务擦亮河北港口集团水暖公司跨港发展“金字招牌”

优质服务擦亮河北港口集团水暖公司跨港发展“金字招牌”

河北港口集团水暖公司在做强做优秦皇岛港供暖、供浴、供汽、中水供应和下水疏通等各项服务工作的基础上，开启了“拓展跨港发展市场，输出专业水暖服务”之路，接管了秦皇岛股份有限公司沧州渤海港务分公司含矿污水处理厂、生活污水处理站、含油洗箱污水处理站、太阳能供热系统、地源热泵系统等7类系统、10个站点的运行管理，其优质服务受到了沧州渤海港务分公司的一致好评，擦亮了水暖跨港发展“金字招牌”。

水暖公司高度重视跨港经营，通过专业考察、技能比赛、职工推荐等多种形式，精选出一批技术骨干，组成黄骅运行班，并加强了专业技能培训，使每名职工至少掌握两门以上的专业技能和职业资格。水暖公司黄骅运行班职工积极与沧州渤海公司联系沟通，根据多年的泵站管理经验，向他们提出切实可行的合理化建议，并提供技术支持和管理经验，使地源热泵系统、太阳能系统、生活污水系统更趋完善，充分展示了水暖公司良好的企业形象和专业水平。

在生产运行方面，水暖公司黄骅运行班加强对设备设施的运行管理，提高服务质量，确保所有站点安全有序运行。加大生活污水处理系统、太阳能供热系统、地源热系统的巡视检查力度，及时发现解决设备运行中出现的各种问题。加强含矿污水处理厂设备的保养、检修力度，及时排除问题及隐患。据统计，2016年共生产达标杂用水137198吨，满足了港区除尘用水需求。同时，做好供暖、制冷工作，为黄骅港区提供了舒适的工作环境。此外，认真做好供水调节站的设备运行管理、供水管网的巡视检查工作，全年共巡检、保养外网自来水管道23000米，转供水44万吨，维修室内外管道设备233项，优质高效地完成了供水调节站的年度生产任务。

优质服务没有休止符。水暖公司将继续完善服务机制，提升服务质量，牢牢抓住河北港口集团跨港经营带来的发展机遇，积极创造条件，主动争取服务项目，输出专业管理，做强做大跨港发展专业服务品牌。（周媛）