法治时间:搬家不成 货车“堵门” 民警调解 物业放行

21.04.2016  12:04

近日,家住裕华区某小区的刘女士,在搬家过程中遭遇了尴尬,小区保安将搬家公司的货车堵在了门口,死活不让出去。

110民警赶到现场时,刘女士在和保安争吵,搬家公司的大货车堵在了小区门口,一见民警,刘女士就诉起了苦,她已经在小区住了好几年了,当天准备搬家,谁知装好东西后,保安却拦住了去路,不许他们离开小区。

小区保安表示,为了业主安全,每位业主搬家离开的时候都必须去小区物业开出门条,他们才会放行,而刘女士一家却没有物业开具的出门条,按照规定,他们不能开门放行。

刘女士跟母亲表示,她们不是故意不去开条,而是物业拒绝给她们开出门条。

刘女士的母亲表示,他们确实欠了2015年1月到现在的物业费。不过,其中另有原因。2014年,他们所居住的楼层公共管道损坏,导致他们家被水淹了,修管道和重新装修都花掉了不少钱,当时物业曾承诺会处理此事,可是事后物业却置之不理了。

如今,物业因为他们拖欠物业费就不能搬家,这让刘女士一家无法接受。她们是因为物业有错在先拒绝交物业费,而且即便如此,物业公司也没有权利阻止业主搬家。

在民警的协调下,物业公司的一位工作人员赶到了现场,并通知保安开门放行。110民警表示,如果刘女士确实和物业公司存在纠纷,应该保留证据并尽快到采取法律途径解决此事,拖欠物业费不是长久之计。

最终,刘女士表示等搬完家之后,再处理和物业之间的纠纷。

那么在此事当中,物业有没有阻拦业主的权利?遇到业主不交物业费的情况,物业公司又该如何正确处理?