6月份石家庄12315指挥中心受理各类信息4233件

    记者从市工商局12315指挥中心获悉，6月份12315指挥中心共受理各类信息4233件。其中，在商品类的投诉中，家用电器、交通工具与装修建材位居前列。

    统计显示，6月份12315指挥中心共受理各类信息4233件。其中咨询3473件；投诉577件，案件办结率100%，为消费者挽回经济损失50万余元；举报179件；建议4件。

    6月份消费投诉中，商品类投诉占投诉总量的53.21%，投诉数量居前列的是：家用电器类占商品类投诉总量的15.96%、交通工具类占14.33%、装修建材类占14.01%、家居用品类占12.38%、服装鞋帽类占12.05%。服务类投诉占投诉总量的46.79%，主要集中在宽带服务、电信服务、修理服务、美容美发服务等方面。

    市工商局12315指挥中心提醒广大消费者，夏季是夏令商品的消费和使用旺季，因其季节性特点，消费需求增长，售后服务保障可能会“供不应求”。消费者购买商品或服务应尽量随买随用，不要放置过长时间，以免超过商品的三包退换期限，使自身蒙受损失。（记者 张缘）