抚宁：加强消保维权工作护民生

      为进一步营造和谐的消费环境，做好消保维权工作，抚宁县工商局紧紧围绕关系群众利益的实际问题，采取有效措施，全面提升消费维权效能，打造安全健康的消费环境，努力促进履职到位。

      加强宣传引导。以开展纪念3·15国际消费者权益日活动为载体，大力宣传《消费者权益保护法》、《商标法》、《食品安全法》及相关的法律法规，深入开展识假辨劣宣传咨询。通过对食品、广告、商场超市等行业进行行政约谈，对重点企业进行走访等，提升经营者自律意识和责任意识。

      加强机制建设。立足本职，狠抓落实，深入推进12315进商场、进超市、进农村、进企业、进社区“五进”工作，在辖区人员较密集的商场、超市建立了10个12315“五进”消费维权服务站，在城关、留守营、牛头崖辖区内增建农村消费者投诉站、12315申诉举报联络站3个。同时，与县维稳办协商运作，成立了由县工商局、消协牵头，由县食药监局、质监局等14家消协理事单位组建的抚宁县消费领域维稳联动机制。目前，该机制运行情况良好，理事单位依据各自职责，2014年共解决各类投诉508件。

      加强维权执法。该局先后开展了整治市场秩序五大突出问题、农资市场、无照经营查处取缔、“扫雷”专项行动、成品油市场、房地产市场广告宣传及不正当有奖销售整治等专项行动，维护了公平竞争的市场秩序，保护了消费者的合法权益。（刘伟华）