抓好“三个核心”打造优秀支局

　　企业千条线，支局一针穿。支局作为邮政企业的基层组织，是企业各项工作的落脚点和实践者。邮政企业的发展战略、管理目标、思想文化等都需要贯穿到支局建设的全过程，如果没有优秀的支局作根基，企业的发展无从谈起。那么，如何打造一个优秀的支局呢？笔者认为，只要抓好“三个核心”，就能打造出优秀的支局。

　　支局长素质建设是队伍建设之核心。支局长既要有较高的政治素质、业务素质，还要有较强的管理能力和执行能力。从企业来说，要加强对支局长的管理和培训工作。从个人来说，支局长也要不断提升自身的执行能力，做到忠于企业、作风严谨、务求实效；提升学习能力，丰富知识储备，提高自身综合素质；提升协调能力，学会统筹管理；提升创新能力，推动支局观念、服务、制度和营销创新。

　　支局制度建设是基础管理之核心。没有规矩，不成方圆。制度建设是加强支局建设的重要保证。加强制度建设就是要不断规范和完善支局岗位制度、学习制度、例会制度和考核制度等基本规章制度，努力实现服务标准化、工作程序化和管理系统化的标准工作格局。当然，制定制度必须从实际出发，既要体现制度的实用性、可行性和严谨性，还要坚持可持续发展的原则，针对支局具体情况的变化及时调整不适宜的方面，使其真正发挥以制约束、以制激励的效应。

　　支局文化建设是激发活力之核心。支局的文化建设过程，实质上就是职工核心价值观的培育过程。要抓好支局思想文化建设，开展企业理念教育、法律法规教育和职业道德教育等，增强职工的执行力、凝聚力和向心力。要抓好支局技能文化建设，开展支局服务管理、劳动技能竞赛和岗位练兵活动，营造“比、学、赶、超”良好氛围。要抓好支局特色文化建设，开展创新型、学习型支局创建活动，通过加大内培外学力度，充分开发职工自主创新能力，形成具有自身特色的管理文化。

　　支局建设是一项整体性、多面性和系统性工程。只有抓住关键、抓好核心，调动好每一名职工的积极性，才能打造一个优秀的支局，才能为企业的可持续发展奠定坚实的基础。

(闫永生)