承德县“三个注重”加强合同格式条款监管显成效

　　今年以来，承德县市场监督管理局“三个注重”加强合同格式条款监管显成效。

　　一是注重宣传引导。通过在板城广场悬挂条幅、发放宣传资料、县电视台播放滚动字幕等方式，开展形式多样的合同格式条款专项整治宣传活动。

　　二是注重市场监管。组织人员对消费者反映问题比较集中的银行、电信、供水、供电、供暖、供气、旅游等行业和领域的合同格式条款进行调查摸底，广泛搜集利用格式条款侵害消费者合法权益的线索，通过强化监督管理，切实保护消费者合法权益，维护市场正常秩序。

　　三是注重信用建设。强化信用体系建设，既严厉打击经营者的违法行为，又结合开展“守合同，重信用”等一系列的诚信示范活动，有目的地培育一批诚信企业，引导企业规范经营。截至目前，共查办霸王条款案件10起，其中银行业2起、电信业1起、其他行业7起，结案9起。组织企业进行行政约谈13户，下达行政建议书11份。（承德县局）