快递新规实施 邮寄包裹我该怎么做?

23.06.2016  01:01

据了解,为了规范快递行业发展,从今年6月1日起《快递安全生产操作规范》作为国家行业标准正式实施,规范明确提出寄包裹除了必须出示本人身份证等有效证件外,快递单必须实名、包裹也必须先通过快递员检查验视。然而记者走访多家快递公司后发现,八成以上快递公司对寄件人的身份信息仍然不进行核实。仅有一家快递公司在记者的提醒下,才想起需要核实身份信息。和核实身份信息普遍欠缺相比,大多数快递公司对于验视包裹这一环节管理还是相对规范。

个人邮寄物品,快递企业对新规尚不能做到严格执行,那么,对于占业务量绝对比例的网购产品,快递公司在进行邮寄验时对新规执行的情况又如何呢?记者在电商平台上搜索“打火机燃料”“酒精”等快递违禁物品时,“快递”“包邮”等字样仍然醒目地出现在宣传网页上。

记者通过查询《中华人民共和国邮政法实施细则》看到,爆炸性、易燃性、腐蚀性和“各种活的动物”是不允许邮寄的。而记者在调查中发现,易燃品不仅仍然可以快递,就连一些活的动物,快递公司仍然可以想办法给寄出去。开箱验视和实名制的快递新规形同虚设。

正是基于此类情况,《快递安全生产操作规范》作为行业规范强制实行。然而在实际落实过程中,新规几乎形同虚设,部分快递企业执行不力,那么这些新规在执行过程中到底存在哪些困难呢?

实际上,除了今年6月1日国家邮政局发布的《快递安全生产操作规范》外,相关部门对于快递行业的规范管理也早有规定。今年3月份,《社会治安综合治理基础数据规范》国家标准正式施行,推动落实100%先验视后封箱、100%寄递实名制、100%X光机安检等制度保障。采访中,一名从事快递行业的业内人士向记者透露,虽然实名登记和开箱验视有利于保证邮递物品的安全。但是快递企业从自身发展考虑,对实名制等新规的执行意愿并不高。

除此之外,快递公司的一些负面新闻,像内部员工涉嫌贩卖客户信息,快递单号内容被放到网上公开售卖等等情况,让寄件人产生了自我保护意识,这也使得快递新规在实行过程中遭遇了部分寄件人的不配合。而目前我国快递企业在相关技术层面的欠缺,也制约着新规的实施效果,对寄递渠道的安全畅通也有一定的影响。

法律界人士表示,规范快递行业乱象,除了制定强制性行业规范之外,执行,落实最终还需通过立法进行强制规范。要进一步完善居民身份证法,以及完善个人信息安全保护和个人隐私权保护方面的法律法规,使得快递员、快递公司查验居民身份证这个授权合法化,明确快递企业、快递员查验、登记、管理消费者身份信息的法律边界。

尽管有难度,但关系到我们的安全和社会稳定,希望监管部门能加强督导,快递企业能严格自律,也希望我们每位快递寄送者都能积极配合。