快递“全年无休”值得点赞吗?劳逸结合才是正道

02.02.2016  12:53

   导语: 猴年春节即将来临,不仅不少网店开始放假,就连快递也开始“压单”,保证不了时效。近日,网上流传着一张“2016春节快递放假时间表”,其中显示,多家大型快递公司将于近期停止收货。对此,多家快递公司均回应称,该时间表“是假的”,将响应国家邮政局的号召“全年无休”。

   春节不打烊”忽视了快递员的精神需求

  春节期间让快递休息,这也是以民为本。万家团圆的时候,快递人员却在独自奔波忙碌,无论快递人员还是消费者,心中会是一种什么感受?人有七情六欲,快递人员利用唯一的春节和家人团圆,消费者理应送上感谢和祝福,不必苛求快递一年四季天天都为自己服务,从而忘记了亲情、忘却了家庭和亲人。

  “春节不打烊”的背后体现出的,还是一种对物欲的追求而忽视了人在精神、文化、休闲、亲情等方面的需求。所以说即便是快递员主动要求春节加班,以赚取更多的加班费,我们也应该给予必要的引导而不是鼓励这种行为,毕竟我们努力工作是为了生活得更幸福,而不是为了工作而工作。我们也知道,春节期间确实有一些行业、岗位的劳动者是必须“春节不打烊”的,这是工作性质所限,但是快递行业显然不在此列。所以不管是从国民休闲,从弘扬传统文化,从鼓励其人团圆的角度来看,我们希望更多的行业和岗位上的劳动者都能够“春节打烊”,让更多人回家好好过个团圆年。

   春节是否打烊应由市场决定

  出于利益的考虑

  在目前的市场下,只要春节期间存在着庞大的需求,只要整个行业存在着真正的竞争,或许会有一些企业选择放假,但肯定会有一些企业选择不放假。这里的决定砝码,就在于需求有多大,利益有多大。如果带来的利益有限,对企业来说无所谓,那就涌动着打烊的取向;如果市场巨大,利益巨大,那么不打烊就会成为主流。而在足够的工资激励下,以及灵活的休假制度保证下,员工可以作出自己的选择。

  现在,不少网店之所以选择放假,包括过去快递放假,也是因为预计春节期间业务不会很大,在价值天平上,春节加班带来的远远不如春节放假。如果春节加班带来巨大的利益回报,相信会有很多经营者选择“春节不打烊”。不妨看看实体商业,也有很多选择春节不休息,正是出于利益的考虑。

  这里的利益,不仅仅是真金白银的收入,还包括企业形象和品牌的打造。无论是电商,还是快递,如果澎湃着一颗做大做强的心,乃至涌动着弯道超越的设想,哪怕春节期间不赚钱,或者收益全部贴补员工,也会选择“春节不打烊”。原因就在于对企业发展的定位,以及对春节市场的判断。

   最终决定权在市场

  如果春节期间快递利润较高,快递公司自然会想方设法留住员工,让“春节不打烊”成为现实,如果利润有限,“春节不打烊”也只会停留于极少数城市的层面,这么多年来,饭店也多是实施“春节不打烊”,也面临着员工不够,他们却都经营得不错。饭店可以,快递自然也可以。

   劳逸结合、提高效率才是正道

  “全年无休”其实是打了折扣的。比如,假如一家快递公司平时有50人上班,春节期间只有5人上班,谁说这不是“全年无休”?然而,与其让这5人上班,不如让全体人员都休息,大家欢欢喜喜过个年;春节之后,全体人员集中精力,把没做的事情做完做好,何尝不是更好地为消费者服务?

  还有,一些快递公司加收10元“节假日服务费”,也让部分消费者心里不爽,影响过年的心情。既然如此,何不让大家春节期间都休息,春节过完一切照旧——既让快递人员休息好了,又不因“节假日服务费”而影响消费者的过年心情,一举两得,何乐而不为?

  民心是最大的政治。“全年无休”,肯定让部分快递人员心里不爽;加收10元“节假日服务费”,肯定让部分消费者心里不爽。该休息时大家休息,大家都爽;该上班时好好上班,大家也爽。民心爽了,什么都好办了。

  正因如此,快递“全年无休”不值得提倡,劳逸结合、提高效率、精准服务,才是快递的正道。快递如此,各行业各业也如此。机器都要休息,更何况人!

  (据北京青年报、长江日报、西安晚报等)