张家口经济开发区法院：案情查询“触”手可及

      “这是可以刷身份证查案件信息的触摸查询系统”，张家口经济开发区法院干警正在向当事人讲解查询机的操作方法。新建的“一站式诉讼服务中心”引进了司法公开“利器”触摸查询机，当事人在此进行诉讼时可以享受到便捷与公开服务，这也是张家口经济开发区法院司法公开工作开展以来，“对接”当事人的一项服务新举措。
      所谓的触摸查询栏，是像46寸电视大小的一个触摸屏，用手点击屏幕可以查询到经济开发区法院各法庭、办案流程简介，同时包括院长在内的所有工作人员信息、联系电话也在此进行了公布。而对于办理诉讼业务的当事人，该触摸屏还提供案件查询服务，只要已经立案的当事人，用个人的身份证在触摸屏身份证读卡器位置轻轻一刷，自己的案件处在什么流程、办案基本信息等全部清晰可见。据该院相关负责人介绍，这个触摸查询栏，除了提供查询服务，还作为院里一些公告信息、通知的发布栏，最近将对一些被执行失信人名单在此进行公布。同时，该院在新运行的诉讼服务大厅里还配备了多种便民服务设施，如方便人员办事的速访通管理系统，它一改过去手写填单的繁琐，轻轻一刷身份证，来访者信息即刻打印出；常用文书格式图，指导当事人顺利填写资料进行立案等。
      司法公开工作开展以来，张家口开发区法院以全程公开，全民参与，全民监督的运行机制，采取多种措施，追寻群众最大的满意度。法院外挂的电子显示屏每天公布着当日接访的“院党组成员名单”；在官方网站上的“诉讼服务评价”系统，滚动展示干警信息，网民随时可以对他们服务的满意度进行投票或留言；在新浪实名认证开通了官方微博，搭建起法院和民众民意沟通的新平台；制定《互联网庭审直播实施细则》，还在全市首家推出了庭审微博直播；在裁判文书公开方面，他们采取“文书内容+裁判要旨+法律条文”的模式，使得文书主旨一目了然，既做到了司法公开又传递了法治理念。

编辑：逯永霞

文章出处：河北法院网