花万元通过代理开网店 不到两月就被封店

27.04.2016  13:23

  白云区犀牛角村的几十名商户通过代理成功在电子商务平台楚楚街上开店,但好景不长,大量店铺在4月19日被楚楚街封店,楚楚街官方回应称原因是商户资质或存在问题,正在进一步审查中。

  开店不到俩月被封

  “4月19日,突然收到楚楚街的信息,说我们营业资质有问题,半天都不到店就被屏蔽了。”商户乐乐(网名)说,他当时只用身份证花万元就在楚楚街开店,结果不到两个月就被封店了。他在楚楚街商家互动群了解到,被封店的商户有不少。从19日开始,在楚楚街开店的店铺接二连三被屏蔽,再无流量导入,即使检索店铺也无法显示,“就是不让顾客进你的店铺”。大量店铺被封后,有商户带头组织了维权群,几天内群友发展到230多位,其中仅犀牛角街一带的商户就达30多家,24日,30余商户到京溪派出所报案。

  据商户介绍,广州、杭州等地有200多位商户店铺被封。

  相关人员涉嫌违法

  前晚,楚楚街官方客服向被封店铺商户发来短信,称此次事件是因为相关人员涉嫌行贿受贿、私刻公章伪造证件等违法行为所致。楚楚街官方近日连续发出多份公告,称目前已要求第三方机构进行再次审查,同时已向警方报案,“在此期间将对涉事店家实施管控措施,包括但不限于冻结货款、屏蔽店铺”。

  有商户表示,寻找代理是他们加入楚楚街的方式,出现问题,他们希望维护自己的合法权益并追究代理人责任,对于楚楚街官方单方面冻结资金的结果,他们无法接受。如今,不少商户账户上除保证金外,还有大量未提取的货款被楚楚街官方冻结。

  昨日,记者电联楚楚街,工作人员表示,目前仍在对涉事店铺做进一步审查。

  商户体验

  找代理开店手续只要身份证

  “我们大部分人都是找网络代理开的店。”网店店主罗先生称,此前他在犀牛角村经营网店多年,近年来由于“网店太多,没以前好做”,不少人都在寻求新的平台。去年年底他通过朋友认识了河南男子曹某,曹某称其可以帮商户在楚楚街开店,找代理开店,办手续只要身份证就够了。曹某还称,他会为罗先生开一个有天猫级别资质的网店。这和楚楚街官方的开店要求大相径庭,楚楚街官网的入驻条件中明确规定,入驻商铺此前的dsr(淘宝评价)必须达到4.6以上,同时对于店铺的月销量、店铺等级、商品量有明确要求。两天后,罗先生收到了一张“170”开头的手机卡,并附有账号密码。登录后,罗先生发现他的店已注册好了,可以随时上架新品,随后罗先生向曹某微信支付了8500元“代理费”。

  罗先生将这种开店方式介绍给了犀牛角村不少商户,半年以来,通过曹某,近百商户在楚楚街开店。新商户开店,只需“拍身份证过去,再交服务费,很快就可以办好”。随着找曹某开店的人越来越多,服务费也上涨,从一开始的8000多元涨到1.3万多元。

  近日,楚楚街对资质存疑的店铺进行全面审查时,不少店铺才反应过来,“曹某在开店时可能提供了虚假信息”。有商户猜测,曹某向他们所售卖的店铺并非此前在天猫上有着优秀资质的店铺,很有可能是通过买通店小二等方式,让虚假资质通过。但是,当商户找曹某讨说法时,对方却说“不会有问题,过段时间楚楚街官方会解决”。

  昨日记者多次拨打曹某电话,始终无法拨通。(记者徐勉)