质量处联合稽查局开展落实《家用汽车三包规定》及《汽车召回条例》监督抽查活动

26.12.2017  11:21

  12月15日至21日,共抽查衡水、沧州、秦皇岛三市8家汽车4S店。检查发现,大部分4S店在汽车售后服务质量提升对标行动中进步明显,“三包”争议处理流程清楚,售后服务质量提升显著,但个别4S店对三包条款宣贯、学习、培训力度不够,三包条款落实不到位,存在差距。对两家4S店提出了整改要求。