市工商局、市消协联合开展“创建文明城”党员在行动暨《消法》宣传咨询服务活动

      9月12日，石家庄市工商局、市消协在桥西区竹溪园社区联合开展“创建文明城”党员在行动暨宣传《消法》维护消费者合法权益咨询服务活动。市工商局机关党委、12315指挥中心、法规处、市消协主要负责人及党员志愿者参加了此次活动。

        活动现场设立了消费维权宣传咨询服务台，宣传新《消法》，普及消费知识、消费常识、讲解消费技巧，现场受理消费者咨询与投诉；设立消费维权律师台，邀请我市消协消费维权律师团成员－盈科律师事务所律师参加，向消费者讲解与消费有关的法律法规，消费者如遇到案值比较大，维权难的消费纠纷，帮助消费者向法院提起诉讼，以维护自己的合法权益不受侵害；同时，设立了生活用品、便民服务展示区，邀请与消费者日常生活密切相关的饮食、保险行业专家，现场免费向社区居民讲授健康知识。参加活动党员干部还深入到竹溪园社区进行《消法》宣传普及。

本次活动接受消费者咨询100余人次，受理消费者投诉2起，发放《消法》300册，新《消法》解析100册，《2015年石家庄3.15消费专刊》150册，《健康消费教育指南手册》100册，《出国留学消费教育指导手册》100册》，发放消费警示、提示6条。(于淑洁）