廊坊35项社保业务可网上办理

  围绕为民服务解难题，廊坊市人社局积极推进“互联网+人社”和“一网一门一次”改革，打造了人社政务服务网上经办大厅，让数据多“跑腿”，让群众少跑路。目前共有35项与百姓民生密切相关的社保业务实现“网上办”，打通服务企业群众的“最后一公里”。

“只要轻点鼠标，就可完成申报工作，不仅避免了来回奔波，还降低了经办成本。”某公司人事专员张洁对廊坊市人社部门便捷的办理流程赞不绝口。张洁所在公司人员流动性大，以前给员工办理参保手续，需要多次往返公司和人社部门。如今，她只需登录人社政务服务网上经办大厅，就能申报审核员工的参保登记、信息修改、缴费申报等业务。

“企业养老保险管理的难点，在于涉及的企业数量多，人员比较分散。”廊坊市企业养老保险服务中心副主任张竞介绍，自2017年推行资格认证人脸识别系统以来，目前新增退休人员实现全覆盖，历史离退休人员建模认证工作已完成三分之二。目前，企保中心正组织力量，加班加点采集其余人员信息，将于短期内完成建模工作。今后，企业在申报养老保险过程中不必到经办机构现场办理，远程审核后可直接制表缴费，减少了人力物力的浪费。

廊坊市人社部门不仅在省内率先升级企业养老网报系统、CA电子签证系统、人脸识别认证系统以及点对点的短信告知平台，推动“经办前台无接待，后台审核无障碍”的全新企业养老保险服务模式建设，还从群众最需要的服务入手。

“大娘，您抬头看镜头，张一下嘴。”日前，大厂回族自治县人社局工作人员来到辖区村民何大娘家，帮她完成了城乡居民养老保险待遇领取资格认证。何大娘由于身体原因，不能到指定地点进行城乡居民养老保险待遇领取资格认证，“现在能在家用手机完成认证，真是太方便了。”

  以往的生存认证，需要群众到人社部门、乡镇经办机构现场认证，往返奔波非常辛苦。自2017年全市推出城乡居民养老保险待遇领取资格自助认证手机APP，按照操作流程，几分钟就能完成，尤其是行动不便或异地居住的待遇领取人员，足不出户即可在手机上完成相关认证事宜。目前，全市人脸认证覆盖率100%。

“这一技术的应用，具有识别精度高、比对速度快、有效杜绝了冒领养老金行为，最大限度地保障基金安全。”廊坊市城乡居民养老保险中心主任刘万波说，人脸生存认证系统整体识率可达到99%以上，在很大程度上解决了传统认证模式工作强度大、人工成本高、后续数据审核资料整理烦琐的问题。

“不仅仅是参保单位，我们的办事效率也提高了。”廊坊市人社局工伤保险管理中心书记王丽娟说，通过应用网报平台处理业务，经办人员从原先参保单位排队办理的“1对1”模式，改为网上办理的“1对N”模式，办理时间从原先一笔业务2到3分钟缩短为不到1分钟，大大提高了工作效率。

同时，廊坊市人社局对涉及社会保险登记、工伤保险待遇核准支付、失业保险金发放等方面证明材料进行清理，取消证明事项21项，取消群众堵点事项11项，为群众办事提供便捷服务。《就业创业证》办理时间由10个工作日压缩到即来即办，特殊原因的5个工作日内办结；集体合同审查由15日压缩到5日内办理；工伤认定、劳动能力鉴定由60日压缩到40日；劳动人事争议调解仲裁案件处理由45日压缩到30日；社保卡办理时间由1年压缩至15个工作日。

此外，企业参保职工可通过网上申请技能提升补贴，系统自动对企业参保职工的职业资格证书等参保信息进行核查。审核公示后，及时将技能提升补贴资金一次性放发到申请人社保卡中。廊坊市失业保险管理中心主任周伟介绍，截至目前，共为4106名取得职业资格证书的企业职工发放596.78万元补贴资金。

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