廊坊潮白北区中国移动信号差 正解决

13.02.2015  11:40

     河北 新闻网讯(记者程燕燕)近日, 河北新闻网友 通过“ 阳光理政 ”平台反映“ 廊坊 潮白北区中国移动信号差 两年未给解决”的问题。河北移动廊坊分公司通过“阳光理政”平台做出回复表示,为及时改善客户所在地信号,之前已承诺客户安装小型网络设备的,目前均已按承诺进行了调试安装,请客户关注使用。

     网友通过“阳光理政”平台反映的问题:

    家里中国移动手机信号差,通话断断续续,向10086反映近二年,当地移动公司声称正在建基站,但至今未果,上月与移动公司约定安装信号放大器予以暂时处理,但至今不予解决。

      河北移动廊坊分公司通过“阳光理政”平台做出的回复:

    尊敬的移动客户:

    您好!收到您的留言后领导十分重视,立即责成专人查询处理。

    经核实,客户所在位置为大型高层住宅小区,由于建筑阻挡,导致室内部分位置信号较差,我方已计划新建网络设备,一直在与物业等相关部门沟通中,会争取尽快完成。为及时改善客户所在地信号,之前已承诺客户安装小型网络设备的,目前均已按承诺进行了调试安装,请客户关注使用,若有相关问题与我方18231666010联系。

    希望您一如既往地关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!