廊坊市消协发布春节消费提示

19.01.2017  12:31

  日前,廊坊市消费者协会发布春节消费提示:
                             
  一、理性消费、绿色消费。

  广大消费者春节期间要科学消费、理性消费、适度消费,不提倡购买奢华包装浪费资源的商品,要建立科学的消费观;注意饮食卫生和身心健康,避免大吃大喝,不盲目攀比,造成不必要的浪费。

  二、甄别虚假“广告”,避免诱惑“陷阱”。

  不要陷入“降价促销”、“消费返券”的消费陷阱。“消费返券”诱导消费者循环消费,这种方式看起来和商品打折一样,而实际必须购满规定数额商品才赠券,消费者为使用赠券,不知不觉中按照商场设置的方式循环购物。以所谓“直销价”、“惊爆价”、“全市最低价”和“有奖销售”等口号进行促销,不排除部分商家就是在利用这些广告抛售积压陈货、滞销商品、残次商品甚至是假货。警惕经营者的“霸王条款”,如在票据上注明“特价商品概不退换”、“赠品不包质量”等都是无效的,不能免除经营者的产品质量责任。

  三、生命诚可贵,食品安全放首位。

  食品质量安全关乎消费者身体健康、生命安全。为确保购买到放心食品,提醒消费者:首先,要确保购买的食品包装完好无损,同时核实外包装上是否有完整的产地、厂址、厂名、电话,是否有产品级别或成分表;其次,要注意掌握食品的相关常识,了解适用范围、适宜人群;另外,一定要注意选购具有国家认证标志的食品,尽量到大型商场、超市选购食品,他们不但票证齐全,质量也相对有保障,即使产生消费争议,维权渠道也比较通畅。

  四、保健品不万能,切勿盲目消费。

  近年来,各种宣传能提高生活质量、抗疲劳、延缓衰老等效果的保健食品层出不穷,特别是一些会销、直销的保健品,以小的赠品和亲情化营销诱惑感动老年人,形成冲动消费。有专家认为,保健食品不是药品,并不适合每个人。由于每个人都存在个体差异,需要采取不同的方式保养。消费者对保健食品的成分不甚了解,切不可轻信夸张的宣传,盲目对号入座,影响自身健康。

  五、提高维权意识,保留购物凭证。

  消费者在消费、购物时,除了要将商场、超市等地的购物小票妥善保管外,还要注意在一些小门脸、摊位购物时,主动索要购物凭证。如果与经营者发生纠纷,购物凭证是您维权的第一要件。此外,还提醒广大消费者,商品的“三包”期限是从您的购物凭证上的日期(或收货日期)开始计算的,商品购买后尽量不要搁置,应及早使用,比如鞋类商品,皮面鞋的“三包”期是三个月,如果您过了这个期限再穿,出了问题,别说退换,修都要自己花钱了。

  六、网络消费七天无理由退换,购买也需谨慎。

  目前,网络商品交易已成为新的消费形式,但是由于网络购物具有特殊性,导致在交易的过程中频频出现不同类别性质的消费纠纷。消费者在网络商品交易活动中要注意维护自身合法权益。1、要选择制度完善、有信誉保障的网站进行交易活动。购物网站应在醒目位置公开企业营业执照信息或电子链接标识,自然人卖家应向平台服务商提交真实身份信息。网站如无以上信息,消费者应慎重购买。2、注意观察网上店铺的信用标识,查验店铺最近信用评分情况,尽量避免选择信用评分低的卖家。3、对商家提供的购物链接严加审查,谨防遭遇钓鱼网站陷阱。4、不轻易采用直接付款方式,尽量利用支付宝等第三方支付平台进行交易,验货后付款。5、收货时索取并保存好相关凭证。注意核对货品是否与所订购商品一致,有无质量保证书、保修凭证等,同时索取购物发票或收据。6、发现权益受侵害,注意保存相关证据,包括网上往来记录、付款记录、收货凭证。

  七、过年扫房,请人帮忙需提防。

  若节前需要家政服务,市民应该找正规家政服务公司,查看服务人员是否具备健康证、工作证等。仔细阅读家政服务协议,看清条款,消费者如果对某些条款有争议,可与家政公司协商后再签字;部分家政服务需要高空作业,家政人员缺少相应的防护措施,存在安全隐患,在签协议时,消费者要问清家政公司是否为其服务人员购买人身保险,以免出现意外事故受牵连;在接受家政服务时,家中一定要有人陪同。(廊坊市消协)