审计干部谈执行力——程晓娜：执行力落地浅谈

               
    印象中，电视剧《走向共和》里有这样一个桥段，李鸿章：“我说的话，底下的人听进去50%，想一想的有20%，做到的有10%，我就很满意了”。那时，只是觉得李鸿章对于执行力的认识深刻、总结精辟，但自己对执行力并无过多思考；适逢厅机关进一步开展“提升执行力”的大讨论活动，由此因缘，催生了我对执行力的再思考。
    第一，何为执行力。执行力是企业管理学中的概念，最早由美国资深企业家保罗•托马斯和企业管理学家大卫•伯恩提出，是贯彻组织战略意图，完成预定目标的操作能力。套用我们的思维模式和语言习惯，执行力其实就是指贯彻落实的能力，但要求按时、按质、经济的完成任务。微信中退伍军人克服万难如期将花瓶送至老板手里的行为，完美地向我们阐释了什么是执行力；但雇佣私人飞机助其完成任务，忽视了执行力的“经济性”，有悖于“花小钱办大事”的经济规律，故执行力的成本问题与执行力的科学性问题有待讨论与商榷。
    第二，如何让执行力落地。执行力的一半是沟通。沟通不畅是执行力的巨大障碍，指令不清晰将浪费巨大成本。著名的沟通漏斗理论说：一个人通常只能说出心中所想的80%，对方听到的最多只有60%，听懂的只有40%，执行时只有20%，三个月后只剩5%。其要义与李鸿章100年前的“发声”竟惊人的一致。故执行力落地一定要保证：“提出目标、明确方法、明白指令、及时复盘、随时互动、及时校正，方能确保执行力完美落地。微信中老板为考验退伍军人故意下达了模糊的指令，退伍军人秉持坚守不弃的信念完成了任务，其锲而不舍的坚韧精神值得我们学习；但现实中，如若我们接到了模糊的指令，则需要反复沟通，确保任务目标明确，只有这样才能保证高效、优质的完成工作。作为一名审计“新兵”，对此略有体会，做工作时要多听多问，边做边问，确保“做”与“听”相合拍，避免“做”与“要”相脱轨，争取一次完成、保证执行效率，使个人执行力在工作中得到最大的释放。