市民出境游要当心过火行为被旅游部门“挂号”

20.12.2014  00:24

河北广播网12月19日消息(河北电台记者冯晔)国家旅游局昨天(18日)公布了“中国游客大闹亚航致使航班返航”事件的处理结果,涉事游客信息被纳入《全国游客旅游不文明记录》。这是我国首次建立游客旅游的不文明记录。旅游旺季将至,市民出游当心过火行为将被旅游部门“挂号”。

在记者随机采访的十几位省会市民当中,八成以上的受访者认为,“公共场所大声喧哗”“禁烟区吸烟”“随地吐痰乱扔垃圾”是他们在旅游中最常看到的不文明行为。尤其是在出国旅游的时候,看到国人的这些举止,会觉得自己也在默默丢脸。

游客1:写着不让上去照像,很多人上去照相,或者刻字。

游客2:多少会有点丢中国人的脸,毕竟是在国外。又有那么多外国人。

石家庄非凡之旅资深领队薛攀介绍,多次的带团经历让他对国人在乘坐飞机时的某些不文明行为印象深刻:登机时抢占行李架、不及时就座让道、飞机落地仍在滑行就接打电话、没停稳就起身取行李等等。这些行为不仅容易引发争端,而且可能造成影响飞行安全的大事,“比如说飞机上的毛毯是数量有限的,乘务员解释,可能还是,会产生一些小争执,还有饮品供应,一般都会倒一杯,可能有的客人会说,给我一瓶吧。

薛攀介绍,在此之前游客一直占据着主动地位,某些人的不文明行为只要不构成违法,旅行社往往也无可奈何。而今后有了“不文明记录”,会对游客言行形成一定威慑。“黑名单”上的游客想要再次出游,旅游从业者就有权考虑要不要做他们的生意,“之前还真没有。肯定会有作用,类似的事件这些年也反复,出台这么一个规定,会有一个更为广泛的影响。

旅游旺季将至,薛攀提醒市民,出游时应在“食住行游购娱”各方面规范自己的言行,让自己玩的顺心,也维护国人的整体形象,“像吃饭的时候,中国人喜欢热闹,但是在出国旅游的时候,西方一些国家讲究用餐的时候一定要保持安静。各个方面细节,如果大家都能够稍加注意,对于整个国民出去旅游给大家的印象会有很大的改观。