文安工商面对面讲解识假知识受欢迎

18.03.2015  10:14

      3月13日上午,文安县消费者协会、县工商局联合有关单位,集中举行现场宣传咨询服务活动,纪念3·15国际消费者权益日。活动中共发放材料2万多份,当场受理投诉4件,服务群众200余人,突出了“携手共治 畅享消费”的年主题,收到了良好的宣传效果。

      文安县工商局等单位现场设立咨询服务台、投诉受理台,派出维权志愿者答疑解问,与消费者面对面交流。工商局布置了醒目的消费提示牌,准备了新《消法》解读、《侵害消费者权益行为处罚办法》等宣传资料向过往群众发放和讲解,引导科学消费和理性维权。工作人员对照假冒侵权商品实物,向消费者认真讲解识假辨劣的知识,受到群众的欢迎。(赵雨潇)