小心！化妆品微商变味“微传销”

交易记录造假 多为三无产品

本报记者 张 缘

微信朋友圈里卖家越来越多，化妆品则是很多微商的主打商品。卖家图文并茂的“现身说法”吸引众多顾客下单。那么，这些化妆品真的正规吗？记者调查发现，很多化妆品微商在销售模式上接近传销，分为数个代理层级，大部分产品其实并未卖给消费者，而是囤在各层经销商们的手中；所谓交易记录、评价截图都可造假；而这些被包装成“高大上”品牌的化妆品其实大多来自小作坊，大部分甚至是三无产品。

形式似传销 上线发展下线

随意打开朋友圈，总能看到一些护肤品微商晒出惊人的成交量和白手起家到月入数万的创业故事。化妆品微商真的这么火吗？这些产品都卖给了谁？抱着种种疑问，记者加了某品牌化妆品微商石家庄代理的微信。

这名代理自称是一名“宝妈”，得知记者想做微商代理后，她告诉记者，做代理无需任何加盟费，直接拿够999元的货物就可以直接展开销售。而且拿货越多，等级就越高。

“咱们品牌级别分为官方合作伙伴、一级、特约、星级、女神顾问五个级别。最低层次的是女神顾问，只需拿999元的货就可以。依次向上星级为6000元，特约要拿货20000元，而若想升到最高的官方合作伙伴等级则需要拿货16万元。”这名微商透露。

那么货卖不出去的话怎么办？微商答说：“你一个月卖不出去，两个月卖不出去，一年还怕卖不出去吗？就算卖不出去，到时候自己也能用完。”见记者犹豫，这名微商又提示说除了做零售，还可以发展线下代理，“很多人都卖不出去，微商想做长远的话就要做代理，每级进货价是不同的，赚其中差价”，并表示自己下面就有好几个下线代理。

这样的销售方式让人很容易联想到传销：产品主要不是卖给消费者，而是卖给经销商。产品通过分销商一层一层向下转移。做到高层次等级的人员，甚至一个人的线下就能发展出好几万个代理。

晒单有猫腻 利用软件造假

如果朋友圈里的朋友很少，如何吸引客户呢？在记者表示担忧之后，这位微商告诉记者，精准吸粉是第一步。确定加入后，团队会分享很多内部资料和“加人秘籍”，指导新人“巧妙”发朋友圈。在内部资料的截图上记者看到多是名为“一百种加人方法”和“58精准引流”等名称的文档，甚至还有微信自动加好友软件的分享。

“大范围加人进朋友圈只是第一步”，这名微商继续指点说，辛勤耕耘朋友圈晒出销量来吸引顾客才是关键。如果货物卖不出去怎么晒销量？微商透露，平时我们在朋友圈看到的高额成交量、聊天记录等截图其实都是通过“微信对话生成器”、“支付宝转账截图器”等软件制作出来的。

记者随后试着下载了名为“微信对话生成器”的软件。按照提示操作，很快就生成了对话截图。软件不仅可以随意设置双方的头像、昵称、对话内容，还能插入语音，与真实的聊天记录并无二致。

这样的晒单不仅刺激着消费者的购买欲望，也营造出微商们生意红火的假象。白手起家的微商创业故事让人沸腾，促使着消费者加入到微商代理当中。

品牌随意造 多为三无产品

说来说去，微商销售的产品靠谱吗？这名微商告诉记者，她手上代理的品牌，是采用韩国技术，在广州生产。记者表示没听说过这个牌子后，微商马上强调品牌有着悠久历史：“创立于20世纪50年代，在韩国屡获畅销奖，在多个国家均有分支机构，并在各卫视、CCTV都有宣传。”然而记者调查发现，推出该品牌的母公司创立于2005年，不知何以能在上个世纪五十年代推出该品牌。

记者之后又登录阿里巴巴，搜索“化妆品OEM厂家”后出现了32117件相关结果，甚至一些店铺直接标注着“贴牌生产”等字样。很多店铺还可以为微商提供从商标注册到贴牌代工，甚至出具检验报告的一条龙服务。“也就是说，你想创造什么牌子，就能做出什么牌子。”一位业内人士透露，只需注册一个商标，选一家化妆品OEM厂家，再选一家包材供应商，30天之内就能造出想要的化妆品品牌。

这些化妆品的质量也令人堪忧。前不久央视新闻就曝光，朋友圈出售的面膜多出自黑作坊，原料低劣且添加“皮肤鸦片”糖皮质激素，有的甚至超标6000倍。购买过微商面膜的市民齐女士也表示，她拿到手的是一个典型三无产品，面膜袋上只标注着生产日期，没有任何生产厂家和生产许可证的信息。

购物维权难 监管已在路上

这样的化妆品，若是购买后出现问题，该找谁来负责呢？在银行工作的刘小姐曾经尝试投诉，却发现障碍重重。

记者拨打了12315消费者投诉热线询问，工作人员告诉记者，由于目前朋友圈微商大多是个人卖家，没有办理工商登记，购买行为因此属于是个人行为，出现纠纷后难以界定。

不过，随着大家对微商的关注度不断提高，服务平台的运营方以及相关监管部门已经开始摸索监管手段，创造良好微商环境。今年3月，腾讯官方发布《关于整顿非法分销模式行为》的公告明确表明，利用微信关系链发展下线分销，以此盈利或诱导用户关注的模式大多具有欺诈等非法性质，一旦发现将永久封号处理。

今年3月11日，全国工商联美容化妆品业商会颁布了首部《中国化妆品微商标准（执行草案）》，要求无论是个人行为还是企业行为，微商都要取得合法的营业执照，所售产品和外包装必须符合化妆品的相关法律规定与标准，且建立完善的售后服务机制，为维护消费者合法权益提供最大保障。

编辑： 孙丽君