小区物业之争:水火不容

25.08.2016  19:41

在很多小区里面,业主和物业公司之间,还有一个民间性组织,那就是业主委员会。业主委员会是由小区部分业主组成的,代表的是小区全体业主的利益,其职责是向社会各方反映业主的意愿和要求,并监督物业公司的各项工作。如果说物业公司不接受业委会监督、双方产生矛盾的话,那对于小区日常工作的开展,肯定是不利的。下面跟您说的这件事情,小区业委会和物业公司之间,不仅仅是有矛盾这么简单了,双方现在甚至已经发展到了水火不容、见面就吵的地步。

刚刚吵的不可开交的这两位,年轻小伙是正华花园小区的物业工作人员,同时也是小区里的业主。上了岁数的阿姨是小区业委会的成员,在大庭广众之下吵的如此之激烈,看似是一老一少个人之间的冲突,实则在这背后,却是代表了小区物业公司和整个业委会之间的矛盾。

这次我们要和您说的,是发生在正定正华花园小区里面的事情。

水火不容这词,我们可不是夸大其词来说的。具体究竟是怎样的一种水火不容,从业委会成员的三句话,我们就已经能够可见一斑。第一句,不当人。

第二句,找死。

第三句,脱层皮。

如果二位描述属实的话,那究竟是什么原因,会让本应和谐相处的物业公司和业委会两者之间,存在这么大的矛盾呢?问题的原因,还得从业委会打算罢免物业公司开始说起。

让业委会和业主们最为诟病的,就是正华花园小区比较糟糕的治安状况。

小区糟糕的治安环境让业主们又是担惊受怕,又是头疼不已,而造成这种局面出现的原因,很多业主都认为,在很大程度上,是由于物业公司安保不到位所导致的。

除了让大家吐槽最多的保安之外,在其他三保问题上,大家也是罗列出了,物业公司存在的很多问题。

负责正华花园小区物业管理的,是永盛物业公司。那么针对业委会和业主们提出的这些问题,作为有“四保”职责在身的物业公司,又是什么样的反应呢?

哪一点做的不好给提出来,我们可以改进。此时此刻物业公司说出来的这句话,似乎已经失去了其该有的时效性。为什么这么说呢?据业委会介绍,早在八个多月前,也就是去年的十二月初的时候,业委会就已经组织小区全体业主,就是否同意重聘物业公司这个问题进行了投票,有百分之八十以上的业主,选择了同意重聘新的物业公司。那为何投票结果都已经产生了八个多月,老的物业还是没有走呢?究竟是业主大会投票无效,还是其中另有原因呢?

要想解开重重的疑问,咱们还得从头说起。虽然说正华小区已经有些年头、算是一个老小区了。但小区业委会的成立时间,还是比较晚的。

听徐主任说,当初组建业委会的目的,主要就是想以此来监督和改进,物业公司的服务水平。除了基础的四保职责不到位以外,物业公司在其他方面,同样存在着诸多的问题。

捆绑收费。

私搭乱建。

在小区采访的时候,我们碰巧遇见了已经被永盛物业辞退掉的前物业经理。

前物业经理的倒戈,直接将矛头指向了自己原先的老东家,物业公司曾经发生过的内部矛盾,让我们进一步看到了,其管理中所存在的问题。针对业委会和业主们、甚至是自己前任经理的指责,物业公司又会是什么样的反应呢?