家具款不退 事出有因?

08.09.2016  08:36

昨天的节目里,我们说了李阿姨前一段时间从博洛尼定制了一批家具,总共交了17万多元,可几个月过去了,李阿姨说,当初定的家具一样也没见到,不但如此,商家还让她再补交20多万,这究竟是怎么回事呢?咱们接着帮忙。

为了了解情况,帮忙记者和李阿姨一起来到了博洛尼门店,在二楼的办公区见到了博洛尼门店的负责人。可双方一见面就发生了争执。按说客户交钱了,货没给人家提供应该是商家理亏,可是博洛尼的负责人表示,事情远没有李阿姨说的那么简单。

博洛尼门店的负责人介绍,当初双方曾有约定,李阿姨女儿单位的装修与李阿姨家装修都交给博洛尼来做,但是种种原因,单位的装修项目并没有完成。而李阿姨家装修已经开始了,因此产生了一定的前期费用。

针对博洛尼方面给出的说法,李阿姨的女儿表示不认可。

不管怎么样,对于李阿姨来说,她最在乎的是能不能把自己交的十几万家具款退回来?

博洛尼的负责人通过电话联系上了装地板的师傅,十几分钟后,地板安装师傅赶到了现场。

看到双方争来争去也没有结果,帮忙记者提出去李阿姨家实地看看,当帮忙记者提出这个要求时,事情突然发生了转变。

原来,早在今年6月份,李阿姨已经通过法律手段起诉了博洛尼公司。

采访结束后,帮忙记者接到了李阿姨女儿的电话,她也表示,法院近期会开庭,她也会向法院提供相应的证据,希望能解决问题。